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【Xperia VL SOL21】アンテナマークの左に「1x」が表示されたままとなりますがどうすればよいですか?

この質問に対する回答

3G、4G LTEがうまく切り替わってないことが原因として考えられます。
PRL情報の更新をすることで改善される場合がありますので、お手数ですがPRL情報のバージョンをご確認の上、バージョンが5未満の場合、以下の手順でPRL情報の更新を行ってください。

■PRL情報のバージョン確認方法
「設定」→「端末情報」→「端末の状態」→「PRLバージョン」が5未満かどうか確認してください。

■PRL情報の更新方法
①日本国内から「*5050」宛に電話発信してください。
  「*5050」宛の通話料は無料です。
②以下のガイダンスが流れ始めたら、電話を切ってお待ちください。
 <ガイダンス>
 「お電話ありがとうございます。ローミングエリア情報の更新依頼を承りました。この電話をお切りになった後に、更新が開始されます。更新には10分程度かかる事がありますので、そのままお待ちください。なおエリアによっては更新できない場合がございます。更新状況はPRL情報のバージョンをご確認ください。」
③「au ICカードのデータ更新が完了しました。」が表示されますので、「OK」をタップして電源を一度オフし、再度電源を入れなおし、PRL情報のバージョンが更新されていることを確認してください。

質問ID:k1212190007 2012年12月19日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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