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【auメール持ち運び】サービス利用料の支払方法をauかんたん決済にする

「auメール持ち運び」サービスをご利用中で、お支払い方法をauかんたん決済に変更する手順は以下をご確認ください。


現在ご利用中の携帯電話サービス(事業者)をお選びください。

UQ mobileまたはpovo2.0をご利用中


  • 1

    「auメール持ち運び」サービスをご利用中のiPhone、iPad、Androidスマートフォンからauメールアプリを起動し、画面左上の[メニューアイコン(三本線)]をタップします。

    【ご参考】WEBからのアクセスはこちらを参照

    • 1

      マイページにアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

      • au IDのパスワードを忘れた場合は、ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください

      • 2段階認証画面が表示された場合は、画面に表示される手順に沿って操作してください

      【ご参考】au IDについて

      <auからUQ mobile/povoに移行(番号移行)した方、他社へ乗り換え(MNP)した方>

      「auメール持ち運び」サービスの対象である、2021年12月2日以降に解約した方のau IDは、au契約時のau IDと同じです。

      <auを解約した方>

      UQ mobile/povoへ移行(番号移行)や他社へ乗り換え(MNP)をせずにauを解約した方は、au IDがau電話番号だった場合、解約後のau IDは「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。電話番号以外のau IDをご利用だった場合は、au契約時のau IDと同じです。

      (例)2021年4月1日 解約

       解約前au ID:080XXXXXXXX

       解約後au ID:080XXXXXXXX_20210401

      【ご参考】Androidスマートフォンのauメールアプリで「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合

      • 1

        auメールアプリを起動します。

      • 2

        画面左上のメニューキー→[auメール持ち運びメニュー]の順にタップします。

        手順2に進みます。

        • au IDでのログインが必要な場合があります
    • 2

      マイページトップにある[auかんたん決済に進む]をタップします。

      以降は手順5へ進みます。

  • 2

    auメール持ち運びメニュー]をタップします。

  • 3

    お申込みになるメールアドレスの au ID を入力し、[次へ]をタップします。

    この画面が表示されない場合は手順5に進みます。 

    【ご注意ください】

    au IDでのログイン時にLTE接続でない場合(=Wi-Fi接続の場合)、「2段階認証」でのログインが必要な場合があります。

    2段階認証
    Wi-Fi接続時や、パソコンなど他の端末でログインする場合は、au IDに登録されているau携帯電話にSMS( Cメール)でURLが送付されます。
    SMS(Cメール)上のURLをクリックすると認証画面が開き、「許可」ボタンを 押下して認証許可を行っていたくことで、ログインできるようになります。
    ※一度認証許可を行えば、そのログイン端末では一定期間2段階認証がスキップされます。

    (au IDに登録されているau携帯電話で、LTE回線を利用してログインを行う場合、上記のような2段階認証の操作は 不要です) 

  • 4

    パスワードを入力し[ログイン]をタップします。

  • 5

    かんたん決済の登録に進む]をタップします。

  • 6

    「利用規約に同意する」にチェックを入れ、[次へ]をタップします。

  • 7

    同意する]をタップします。

    • こちらの画面は初回利用時にのみ出てきます。
  • 8

    SMSが届くので、タップして開きます。

  • 9

    「確認コード」の番号を確認し、「ご利用内容の確認」ページへ戻ります。

  • 10

    「確認コード」を入力し、[登録する]をタップします。

    【ご参考】auかんたん決済のお支払い方法を変更したい場合

    UQ mobile / povo2.0のお客さまの場合、「通信料合算支払い」「クレジットカード支払い」「au PAY カード支払い」を選択できます。

    • 下記画像は「通信料合算支払い」「クレジットカード支払い」のみ表示されている場合の画像です。
  • 11

    以上で「auかんたん決済」の登録が完了です。

他社サービスをご利用中


  • 1

    「auメール持ち運び」サービスをご利用中のiPhone、iPad、Androidスマートフォンからauメールアプリを起動し、画面左上の[メニューアイコン(三本線)]をタップします。

    【ご参考】WEBからのアクセスはこちらを参照

    • 1

      マイページにアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

      • au IDのパスワードを忘れた場合は、ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください

      • 2段階認証画面が表示された場合は、画面に表示される手順に沿って操作してください

      【ご参考】au IDについて

      <auからUQ mobile/povoに移行(番号移行)した方、他社へ乗り換え(MNP)した方>

      「auメール持ち運び」サービスの対象である、2021年12月2日以降に解約した方のau IDは、au契約時のau IDと同じです。

      <auを解約した方>

      UQ mobile/povoへ移行(番号移行)や他社へ乗り換え(MNP)をせずにauを解約した方は、au IDがau電話番号だった場合、解約後のau IDは「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。電話番号以外のau IDをご利用だった場合は、au契約時のau IDと同じです。

      (例)2021年4月1日 解約

       解約前au ID:080XXXXXXXX

       解約後au ID:080XXXXXXXX_20210401

      【ご参考】Androidスマートフォンのauメールアプリで「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合

      • 1

        auメールアプリを起動します。

      • 2

        画面左上のメニューキー→[auメール持ち運びメニュー]の順にタップします。

        手順2に進みます。

        • au IDでのログインが必要な場合があります
    • 2

      マイページトップにある[auかんたん決済に進む]をタップします。

      以降は手順5へ進みます。

  • 2

    auメール持ち運びメニュー]をタップします。

  • 3

    お申込みになるメールアドレスの au ID を入力し、[次へ]をタップします。

    この画面が表示されない場合は手順5に進みます。 

    【ご注意ください】

    au IDでのログイン時にLTE接続でない場合(=Wi-Fi接続の場合)、「2段階認証」でのログインが必要な場合があります。

    2段階認証
    Wi-Fi接続時や、パソコンなど他の端末でログインする場合は、au IDに登録されているau携帯電話にSMS( Cメール)でURLが送付されます。
    SMS(Cメール)上のURLをクリックすると認証画面が開き、「許可」ボタンを 押下して認証許可を行っていたくことで、ログインできるようになります。
    ※一度認証許可を行えば、そのログイン端末では一定期間2段階認証がスキップされます。

    (au IDに登録されているau携帯電話で、LTE回線を利用してログインを行う場合、上記のような2段階認証の操作は 不要です) 

  • 4

    パスワードを入力し[ログイン]をタップします。

  • 5

    かんたん決済の登録に進む]をタップします。

  • 6

    「利用規約に同意する」にチェックを入れ、[次へ]をタップします。

  • 7

    同意する]をタップします。

    • こちらの画面は初回利用時にのみ出てきます。
  • 8

    「お客さま情報」を入力し、[設定する]をタップします。

  • 9

    設定する]をタップします。

  • 10

    「確認コード」を入力し、[設定する]をタップします。

  • 11

    次へ]をタップします。

    【ご参考】[次へ]をタップ後、2段階認証に進んだ場合

    • 1

      2段階認証を設定する]をタップします。

    • 2

      設定]をタップします。

    • 3

      OK]をタップします。以降は手順6へ進みます。

  • 12

    「クレジットカード番号」と「セキュリティコード」を入力し、[登録する]をタップします。

  • 13

    以上で「auかんたん決済」の登録が完了です。

質問ID:a00000000819 2022年12月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

auかんたん決済の確認カテゴリ内のよくあるご質問

一覧を見る
  • 【auかんたん決済】「MPLE0029/MPLE0033/MPLE2025(未払い)」のメッセージが表示され利用できません 役にたった!  24194
  • 【auかんたん決済】「MPLE0139(上限額オーバー)」のメッセージが表示され利用できません 役にたった!  22145
  • 【auかんたん決済】「MPLE0027(通信料金お支払い方法非対応)」のメッセージが表示され利用できません 役にたった!  9675

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