このページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。
ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。
ログイン
ご請求の確認や契約内容の変更など、Webでのお手続きはこちらから。
検索でお悩み解決！auの携帯電話・サービスに関する質問をご紹介。
現在ご利用中の機種
ログインするとご利用中の機種情報が表示されます。
ご契約内容・請求・支払い・料金プラン、サービスの変更に関するお手続きはこちら。
故障など製品のトラブル時のお手続きはこちら。
迷惑メールでお困りのお客さまに設定方法をご案内します。
ご利用の機種に応じたデータ移行方法およびバックアップ方法をご案内します。
盗難・紛失時のお手続きについてご案内します。
電波改善（電話がつながらない、メールが送受信できない）の要望を受け付けます。
困ったとき、わからないときの対処方法をご案内します。
各種契約内容の変更手続きはこちら。
メールの設定やトラブルの解決はこちら。
「Action!」はauのサービス向上活動です。
お客さまの声をもとに、サービス向上・品質改善に取り組んでいます。
お客さまに喜んでいただいた実際のエピソードをもとにしたショートムービーのご紹介。
ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
※ログインしない場合は、右上の｢×｣ボタンで本画面を閉じてください。
