サポート
au IDの不正利用にお気をつけください
悪意のある第三者がお客さまのau IDでログインを試そうとしている事例が増えています。
該当のお客さまには予防措置として、au系サービスのアプリ起動時などにパスワードのご変更をお願いする画面を表示しています。
サポートページ（本ページ）の積極的なご利用をお願い申し上げます。
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よく閲覧されているサポート情報
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請求金額確認
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- 20XX年XX月
- au電話料金XXX,XXX円
- 端末代分割支払金*XXX,XXX円
※かんたん決済利用料についてはMy auでご確認ください。
* 初回の分割支払金は端数分も請求させていただくため、上記の「端末代分割支払金」と異なる場合があります。- My auアプリでの確認が便利です！
- My auアプリならご請求額とその内訳をかんたんに確認できます。
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IDの確認・
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スマートフォン・携帯電話に関するサポート情報
誠に申し訳ございません。
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今後、お客さまのご要望にお答えできるよう、サポート向上に努めさせていただきます。
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