リモート接客システム
KDDIが提供する「次世代リモート接客プラットフォーム」がお客さまの身近な場所に導入され、くらしのさまざまなお困りごとや生活に必要なサービスについて気軽にご相談できます。
導入場所やリモート接客で利用できるサービスは順次拡大予定です。
「Pontaよろず相談所」とは
通信・ヘルスケア・金融など、くらしに関わるさまざまなお困りごとについて、ローソン店内の専用ブースに設置されたリモート接客システムを通じて、各分野の専門スタッフにビデオ通話でご相談いただけます。事前予約なしで利用可能です。
【ご利用方法】
- まずはモニター前のイスにおかけください。
- ご希望の要件を選択すると、ビデオ通話がスタートします。
- 専門スタッフへお気軽にご相談ください。
受付内容
主な取扱商材
設置場所
東京都
港区
店舗名：ローソン 高輪ゲートウェイシティ店
場所：東京都港区高輪2-21-1 THE LINKPILLAR1 NORTH 6階
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
文京区
店舗名：ローソン 千駄木不忍通店
場所：東京都文京区千駄木3-43-17
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
兵庫県
| 香美町 |
店舗名：ローソン 香住バイパス店
場所：兵庫県美方郡香美町香住区香住字五反田904-1
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
| 朝来市 |
店舗名：ローソン 朝来多々良木店
場所：兵庫県朝来市多々良木字牧野217-1
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
| 淡路市 |
店舗名：ローソン 東浦町浦店
場所：兵庫県淡路市浦108-7
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
店舗名：ローソン 淡路志筑天神店
場所：兵庫県淡路市志筑天神1188-1
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
鹿児島県
| 霧島市 |
店舗名：ローソン 福山町店
場所：鹿児島県霧島市福山町福山字中町2687
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
| 大崎町 |
店舗名：ローソン 大崎野方インター店
場所：鹿児島県曽於郡大崎町野方2810-7
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
| 鹿屋市 |
店舗名：ローソン 輝北市成店
場所：鹿児島県鹿屋市輝北町市成2167-3
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
au SHOP CARとは
車両型のauショップです。
テレビ電話を使って、スマホの契約や料金プラン、インターネット、でんき、クレジットカードなどのご相談ができます。
au SHOP CARにお越しいただいたお客さまからは、「身近な場所で気軽に相談できて嬉しい。auショップやスマホ教室に行くのが難しかったが大変助かった。」などの声をいただいております。
- au SHOP CARの内装は車両タイプによって異なります。
受付内容
主な取扱商材
開催場所・日時
秋田県
男鹿市
店舗名：
ローソン 男鹿脇本店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
秋田県男鹿市脇本脇本大石館107−2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
仙北市
店舗名：
ローソン 角館岩瀬店
開催日：
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
秋田県仙北市角館町下菅沢220−3
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
北秋田市
店舗名：
ローソン 北秋田住吉町店
開催日：
2025年7月31日（木）～8月3日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
秋田県北秋田市住吉町10-21
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
岩手県
一関市
店舗名：
ローソン 岩手川崎店
開催日：
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年7月31日（木）～8月3日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
岩手県一関市川崎町薄衣須崎131−1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 岩手花泉店
開催日：
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
岩手県一関市花泉町涌津下原25−1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
遠野市
店舗名：
ローソン 遠野病院前店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
岩手県遠野市松崎町白岩15地割50−1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
宮城県
登米市
店舗名：
ローソン 豊里町上町店
開催日：
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
宮城県登米市豊里町上町裏115−2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
山形県
南陽市
店舗名：
ローソン 南陽市役所前店
開催日：
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
山形県南陽市若狭郷屋508−18
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
兵庫県
香美町
店舗名：
ローソン 香住バイパス店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県美方郡香美町香住区香住字五反田904-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 香美町和田店
開催日：
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県美方郡香美町村岡区和田269
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
養父市
店舗名：
ローソン 養父八鹿店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県養父市八鹿町八鹿1587-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
朝来市
店舗名：
ローソン 朝来多々良木店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県朝来市多々良木字牧野217-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
佐用町
店舗名：
ローソン 佐用インター南店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県佐用郡佐用町横坂594-2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
淡路市
店舗名：
ローソン 東浦町浦店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市浦108-7
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 淡路志筑天神店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市志筑天神1188-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 淡路久留麻店
開催日：
2025年6月26日（木）～6月29日（日）
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年7月31日（木）～8月3日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市久留麻1909-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
愛媛県
松山市
店舗名：
ローソン 松山北条辻店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
愛媛県松山市北条辻860-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
香川県
丸亀市
店舗名：
ローソン 丸亀綾歌町レオマ前店
開催日：
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年7月31日（木）～8月3日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
香川県丸亀市綾歌町栗熊西540-2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
徳島県
三好市
店舗名：
ローソン 三好池田町ウエノ店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
徳島県三好市池田町ウヱノ3103-2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
東みよし町
店舗名：
ローソン 三好三加茂店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
徳島県三好郡東みよし町加茂1784
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
大分県
豊後高田市
店舗名：
ローソン 豊後高田新町店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県豊後高田市高田2709-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
国東市
店舗名：
ローソン 国東武蔵古市店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県国東市武蔵町古市18-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 安岐塩屋店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県国東市安岐町塩屋字水呉1581-2
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
杵築市
店舗名：
ローソン 杵築猪尾店
開催日：
2025年6月26日（木）～6月29日（日）
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年7月31日（木）～8月3日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県杵築市大字猪尾64-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
玖珠町
店舗名：
ローソン 玖珠長野店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県玖珠郡玖珠町大字塚脇678-4
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
豊後大野市
店舗名：
ローソン 三重総合高校前店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県豊後大野市三重町市場字広石857-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | ○ |
臼杵市
店舗名：
ローソン 臼杵市浜店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県臼杵市大字市浜字土手添752-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
熊本県
高森町
店舗名：
ローソン 阿蘇高森店
開催日：
2025年6月26日（木）～6月29日（日）
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
熊本県阿蘇郡高森町大字高森2188
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
水俣市
店舗名：
ローソン 水俣桜井町三丁目店
開催日：
2025年6月26日（木）～6月29日（日）
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
熊本県水俣市桜井町3-2-14
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
宮崎県
えびの市
店舗名：
ローソン えびの松原店
開催日：
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
宮崎県えびの市大字小田623-3
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
鹿児島県
阿久根市
店舗名：
ローソン 阿久根寺山店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県阿久根市赤瀬川1245
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
湧水町
店舗名：
ローソン 湧水町吉松店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県姶良郡湧水町中津川字下川路206
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
鹿屋市
店舗名：
ローソン 輝北市成店
開催日：
2025年7月10日（木）～7月13日（日）
2025年8月14日（木）～8月17日（日）
2025年9月11日（木）～9月14日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県鹿屋市輝北町市成2167-3
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
霧島市
店舗名：
ローソン 霧島溝辺麓店
開催日：
2025年7月17日（木）～7月20日（日）
2025年8月21日（木）～8月24日（日）
2025年9月18日（木）～9月21日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県霧島市溝辺町麓字横大道2524-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
店舗名：
ローソン 福山町店
開催日：
2025年6月26日（木）～6月29日（日）
2025年7月24日（木）～7月27日（日）
2025年8月28日（木）～8月31日（日）
2025年9月25日（木）～9月28日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県霧島市福山町福山字中町2687
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
東串良町
店舗名：
ローソン 肝属東串良店
開催日：
2025年7月3日（木）～7月6日（日）
2025年8月7日（木）～8月10日（日）
2025年9月4日（木）～9月7日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県肝属郡東串良町池之原2752-1
受付内容：
携帯電話・ ネット | ヘルスケア | FP相談 | くらしの相談 |
○ | × | ○ | × |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
イベント情報
特典：ラップ1本プレゼント
対象者：au SHOP CARにご来店＆アンケート回答されたお客さま
実施期間：終了日未定（終了時期については別途ご案内します。）
特典受領条件：
- au SHOP CARでアンケートに回答いただくこと
- くじ引きを実施いただき当たりを引くこと
- お1人さま1回限りとなります。
- なくなり次第終了となります。
- 条件や特典内容などは、予告なく変更または終了する場合があります。
- 2024年11月30日（土）までリモート接客利用特典として提供していた「マチカフェ コーヒーS 引換チケット（gifteeデジタルギフト）」の商品引換期限は、2024年11月30日（土）で終了しました。
取扱商材
通信
スマートフォンの購入から利用料金・操作のご案内まで、auショップ同等のご相談・お手続きが可能です。
auのでんき、ガスについてのご相談もできます。
ご利用可能な内容
新規契約／機種変更／プラン変更／料金のご相談／インターネット／でんき／ガス
必要書類
ご本人様確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）
- お手続きの際に必要な場合があります。
ご利用可能な時間
全日 10:00～20:00
- au SHOP CARでのご利用は、au SHOP CAR自体の開催日・開催時間に準じます。
ご利用可能な店舗
＜Pontaよろず相談所＞
＜au SHOP CAR＞
ご利用料金
相談無料
ヘルスケア
医師によるオンラインでの診察や薬剤師による服薬指導を受けることが可能です。
処方薬に関しては、後日ご希望のご住所に郵送にてお届けします。
ご利用可能な内容
オンライン診療／オンライン服薬指導
必要書類
健康保険証またはマイナ保険証、クレジットカード
ご利用可能な時間
＜オンライン診療＞
- 曜日により利用可能時間が異なります
- 7/1（火）、7/12（土）、7/19（土）、7/20（日）、7/31（木）は利用不可となります
- 月 13:00～16:30
- 火 9:00～16:30（11:30～13:00除く）
- 水 休み
- 木／金 12:00～19:30（14:30～16:00除く）
- 土／日 10:00～15:30
＜オンライン服薬指導＞
- 全日 9:00～17:30
ご利用可能な店舗
＜Pontaよろず相談所＞
＜au SHOP CAR＞
取り扱いなし
- ヘルスケアサービスでは、ブース内に設置されるリモート接客プラットフォーム端末での受診のほか、お客さまご自身のスマートフォンなどを用いてほかのオンライン診療サービスを受診するための場所としてもブースをご利用いただけます。その他用途での私的ご利用はお断りします。
ご利用料金
＜オンライン診療＞
システム利用料：330円（税込）
- 診療に係る費用別途発生
＜オンライン服薬指導＞
システム利用料＋送料：330円（税込）
- お薬に係る費用別途発生
サービス詳細
＜オンライン診療＞
リモート接客システムを使ったビデオ通話で、医師の診察を受けることができます。
＜オンライン服薬指導＞
ビデオ通話で薬剤師からの服薬指導が受けられます。お薬は後日ご自宅に郵送されます。
金融
ファイナンシャルプランナーへライフプランや保険などのご相談が可能。クレジットカード（au PAY カード）のご相談が可能です。
ご利用可能な内容
ファイナンシャルプランナーへのご相談（ライフプランのご相談／保険のご相談）／au PAY カードのご相談・お申し込み
必要書類
＜ファイナンシャルプランナーへのご相談＞
なし
＜au PAYカードのご相談＞
通帳、キャッシュカードなど
- 金融機関の支店名・預金種目・口座番号などのご入力が必要です。
ご利用可能な時間
全日 10:00～20:00
- au SHOP CARでのご利用は、au SHOP CAR自体の開催日・開催時間に準じます。
ご利用可能な店舗
＜Pontaよろず相談所＞
＜au SHOP CAR＞
ご利用料金
相談無料
ファイナンシャルプランナーへの相談とは？
お金のプロであるファイナンシャルプランナーへ、無料で人生設計や、家計に沿ったお悩みをご相談いただけます。ファイナンシャルプランナーの所属会社は株式会社FPパートナーとなります。
- 「将来の人生設計」まで考えて、ご提案します。
万が一のご病気、子育てや教育、マイホーム購入、老後など、人生設計をふまえた上で、お客さまにぴったりなご提案をします。
- 強引な勧誘はいっさいありません！何回ご相談いただいても無料です。
お客さまの人生設計を第一に考え、ぴったりの保険を選んでいただけます。
よくある相談内容
-
保険
重複している保障を省いて保険料を安くしたい。
保険料見直しのタイミングはいつ？
-
老後の資金
退職金の効果的な運用法が知りたい。
年金と貯蓄だけで老後資金は足りる？
-
住宅ローン
毎月の返済額が家計の負担に・・・
定年退職後にローンを残さないためには？
-
教育費
子どもが大学卒業するまでに、1,000万円かかる？
FPがやっている教育資金の貯め方は？
-
日々の家計管理
貯蓄しているのにお金が貯まらない！
家計簿をつけても続かない・・・
-
個人年金
教育資金や住宅資金の積立などにも利用したい！
くらしの相談
株式会社ダスキン社が提供する各種サービスのご相談や予約取次を受けることが可能です。
清掃に関するサービスのほか、家事代行や同社商品のレンタル・販売などを提供します。
- 利用可能なサービスは順次拡大予定です。
ご利用可能な内容
ハウスクリーニング／エアコンクリーニング／家事代行／清掃・衛生用品などのレンタルと販売
必要書類
なし
ご利用可能な時間
全日 10:00～17:00
ご利用可能な店舗
＜Pontaよろず相談所＞
＜au SHOP CAR＞
取り扱いなし
ご利用料金
相談無料
サービス詳細
＜エアコンクリーニング＞
高圧洗浄機×プロの技術で、家庭の掃除では届かない部分までエアコンを徹底的に洗浄し、内部まできれいにします。
＜ハウスクリーニング＞
キッチン・浴室・トイレ・洗面所など、汚れが溜まりがちな水まわりを汚れの特性にあわせてクリーニングします。
＜家事代行＞
掃除・かたづけ・洗濯・アイロンがけ・買い物・調理など、ご要望にあわせてお客さまの家事を代行します。
＜清掃・衛生用品等のレンタルと販売＞
モップなどのお掃除ツールや衛生用品など、さまざまな生活用品をレンタル・販売します。
よくあるご質問
【au SHOP CAR】
【Pontaよろず相談所】
Q. 『Pontaよろず相談所』の利用方法は？
以下の3ステップで簡単にご利用いただけます。
- まずはモニター前のイスにおかけください。
- ご希望の要件を選択すると、ビデオ通話がスタートします。
- 専門スタッフへお気軽にご相談ください。
Q. 電子処方箋の受付方法は？
「引換番号」の記載がある処方箋内容（控え）または「引換番号」の記載がある処方箋を持参いただき、以下の4ステップで受付可能です。
- 服薬指導はクオール薬局が実施します。
Q. 電子処方箋の受け付けはどんな方におすすめですか？
Pontaよろず相談所での電子処方箋の受け付けはこんな方におすすめです。
- 処方箋に引換番号の記載がある方
- 薬局での待ち時間を短縮したい方
- クレジットカードをお持ちの方
- お薬のお届けが後日でも問題ない方
