auリモートお手続きブース／ au SHOP CAR
お近くのローソン店頭で、スマートフォンの契約や利用料金に関するご相談などのサービスをご利用いただけます。
auリモートお手続きブースとは
兵庫県淡路市のローソン東浦町浦店にて、リモート接客でスマートフォンの契約や利用料金に関する相談などが受けられます。
auスタッフがビデオ通話にてご案内します。
【auリモートお手続きブースご利用方法】
- ローソンスタッフにauリモートお手続きブースご利用の旨をお声がけ
- auリモートお手続きブースにご着席
- auスタッフからビデオ通話にて各種ご相談やご契約を受け付け
店舗情報
auリモートお手続きブース
営業時間：
毎日11:00～20:00（12:00～14:00は除く）
- 最終受付19:00
- 受付状況によっては営業終了時間よりも前に受け付けを終了させていただく場合があります。
設置場所：
ローソン東浦町浦店
〒656-2305 兵庫県淡路市浦108-7
受付内容：
新規契約／機種変更／プラン変更／料金のご相談など（注1）
必要書類：
ご本人様確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど（注2））
- 一部対応できないサービスがあります。 端末やSIMカードは後日ご自宅へ郵送します。
- お手続きの際に必要な場合があります。詳しくはauスタッフへご確認ください。
au SHOP CARとは
車両型のauショップです。
テレビ電話を使って、スマホの契約や料金プラン、インターネット、でんき、クレジットカードなどのご相談ができます。
au SHOP CARにお越しいただいたお客さまからは、「身近な場所で気軽に相談できて嬉しい。auショップやスマホ教室に行くのが難しかったが大変助かった。」などの声をいただいております。
開催場所
兵庫県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
- 詳細は下記ご確認ください
受付内容
新規契約／機種変更／プラン変更／料金のご相談／インターネット／でんき／クレジットカード／家計の見直し相談など（注1・2）
必要書類
ご本人様確認書類（運転免許証など）（注3）
- 一部対応ができないお手続きがございます。また、一部受付内容によっては、端末やSIMカードが後日ご自宅への郵送となる場合がございます。お客さまのお住まいのエリアによっては、一部対応ができないお手続きがございます。
- お金のプロであるファイナンシャルプランナーへ、無料で人生設計や、家計に沿ったお悩みをご相談いただけます。ファイナンシャルプランナーの所属会社は株式会社FPパートナーとなります。
- お手続きの際に必要な場合があります。
- au SHOP CARの内装は車両タイプによって異なります。
開催場所・日時
兵庫県
香美町
店舗名：
ローソン 香住バイパス店
開催日：
2024年12月5日（木）～12月8日（日）
2025年1月2日（木）～1月5日（日）
2025年2月6日（木）～2月9日（日）
2025年3月6日（木）～3月9日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県美方郡香美町香住区香住字五反田904-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | × |
店舗名：
ローソン 香美町和田店
開催日：
2024年11月28日（木）～12月1日（日）
2024年12月26日（木）～12月29日（日）
2025年1月23日（木）～1月26日（日）
2025年2月27日（木）～3月2日（日）
2025年3月27日（木）～3月30日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県美方郡香美町村岡区和田269
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | × |
豊岡市
店舗名：
ローソン 豊岡神鍋高原店
開催日：
2024年12月12日（木）～12月15日（日）
2025年1月9日（木）～1月12日（日）
2025年2月13日（木）～2月16日（日）
2025年3月13日（木）～3月16日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県豊岡市日高町名色1169-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
朝来市
店舗名：
ローソン 朝来多々良木店
開催日：
2024年12月19日（木）～12月22日（日）
2025年1月16日（木）～1月19日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県朝来市多々良木字牧野217-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
佐用町
店舗名：
ローソン 佐用インター南店
開催日：
2024年12月5日（木）～12月8日（日）
2025年1月2日（木）～1月5日（日）
2025年2月6日（木）～2月9日（日）
2025年3月6日（木）～3月9日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県佐用郡佐用町横坂594-2
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
淡路市
店舗名：
ローソン 東浦町浦店
開催日：
2025年1月30日（木）～2月2日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市浦108-7
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
店舗名：
ローソン 淡路志筑天神店
開催日：
2024年12月19日（木）～12月22日（日）
2025年1月16日（木）～1月19日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市志筑天神1188-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
店舗名：
ローソン 淡路久留麻店
開催日：
2024年11月28日（木）～12月1日（日）
2024年12月26日（木）～12月29日（日）
2025年1月23日（木）～1月26日（日）
2025年2月27日（木）～3月2日（日）
2025年3月27日（木）～3月30日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県淡路市久留麻1909-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
店舗名：
ローソン 相生市役所前店
開催日：
2024年12月12日（木）～12月15日（日）
2025年1月9日（木）～1月12日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
兵庫県相生市大島町939-39
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
大分県
豊後高田市
店舗名：
ローソン 豊後高田新町店
開催日：
2024年12月12日（木）～12月15日（日）
2025年1月9日（木）～1月12日（日）
2025年2月13日（木）～2月16日（日）
2025年3月13日（木）～3月16日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県豊後高田市高田2709-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
国東市
店舗名：
ローソン 国東武蔵古市店
開催日：
2024年12月5日（木）～12月8日（日）
2025年1月2日（木）～1月5日（日）
2025年2月6日（木）～2月9日（日）
2025年3月6日（木）～3月9日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県国東市武蔵町古市18-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
臼杵市
店舗名：
ローソン 臼杵市浜店
開催日：
2024年12月19日（木）～12月22日（日）
2025年1月16日（木）～1月19日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
大分県臼杵市大字市浜字土手添752-1
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
熊本県
高森町
店舗名：
ローソン 阿蘇高森店
開催日：
2024年11月28日（木）～12月1日（日）
2024年12月26日（木）～12月29日（日）
2025年1月23日（木）～1月26日（日）
2025年2月27日（木）～3月2日（日）
2025年3月27日（木）～3月30日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
熊本県阿蘇郡高森町大字高森2188
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
水俣市
店舗名：
ローソン 水俣桜井町三丁目店
開催日：
2024年11月28日（木）～12月1日（日）
2024年12月26日（木）～12月29日（日）
2025年1月23日（木）～1月26日（日）
2025年2月27日（木）～3月2日（日）
2025年3月27日（木）～3月30日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
熊本県水俣市桜井町3-2-14
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
宮崎県
えびの市
店舗名：
ローソン えびの松原店
開催日：
2024年12月12日（木）～12月15日（日）
2025年1月9日（木）～1月12日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
宮崎県えびの市大字小田623-3
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
鹿児島県
阿久根市
店舗名：
ローソン 阿久根寺山店
開催日：
2024年12月19日（木）～12月22日（日）
2025年1月16日（木）～1月19日（日）
2025年2月20日（木）～2月23日（日）
2025年3月20日（木）～3月23日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県阿久根市赤瀬川1245
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
湧水町
店舗名：
ローソン 湧水町吉松店
開催日：
2024年12月5日（木）～12月8日（日）
2025年1月2日（木）～1月5日（日）
2025年2月6日（木）～2月9日（日）
2025年3月6日（木）～3月9日（日）
開催時間：
10:00～17:00
場所：
鹿児島県姶良郡湧水町中津川字下川路206
受付内容：
携帯電話・ネット | クレカ | でんき | 家計の見直し相談 |
○ | ○ | ○ | ○ |
- 開催は予告なく変更／中止となる場合がございます。
- 状況により、スタッフが席を外している場合がございます。
イベント情報
特典：ラップ1本プレゼント
対象者：au SHOP CARにご来店＆アンケート回答されたお客さま
実施期間：終了日未定（終了時期については別途ご案内します。）
特典受領条件：
①au SHOP CARでアンケートに回答いただくこと
②くじ引きを実施いただき当たりを引くこと
- お1人さま1回限りとなります。
- なくなり次第終了となります。
- 条件や特典内容などは、予告なく変更または終了する場合があります。
- 2024年11月30日(土)までリモート接客利用特典として提供していた「マチカフェ コーヒーS 引換チケット（gifteeデジタルギフト）」の商品引換期限は、2024年11月30日(土)で終了しました。
