ログイン

よくあるご質問

カテゴリから探す

人気の質問

auメール持ち運び

  • 【auメール持ち運び】サービスの利用申し込みとメールアプリを設定したい(iPhone / iPad) 役にたった! 0
  • 【auメール持ち運び】サービスの利用申し込みとメールアプリを設定したい(Android) 役にたった! 0
  • 【auメール持ち運び】サービスの利用申し込みとメールアプリを設定したい(Gmail) 役にたった! 0
  • 【auメール持ち運び】メールアプリを再設定したい 役にたった! 0
  • 【auメール持ち運び】サービス利用料の支払方法をauかんたん決済にする 役にたった! 0
  • 【auメール持ち運び】迷惑メールフィルターを設定したい 役にたった! 0

au ID 不正アクセス

  • 【au ID不正利用時の対処】不正なアプリをインストールしてしまった。auかんたん決済やau PAYで身に覚え・・・ 役にたった! 0
  • au IDログイン時に「第三者がお客さまのau IDでログインを試行したことを検知しました」のエラーメッセージ・・・ 役にたった! 0

迷惑メール

  • 【迷惑メール・SMS】最近多い迷惑メール・詐欺メールの事例と特徴が知りたい 役にたった! 0
  • 【迷惑メール・SMS】フィッシングサイトなどに騙されてau ID・パスワードを入力してしまった。何をしておけば・・・ 役にたった! 0
  • 【迷惑メール・SMS】KDDI、au、My auと記載されたメールが届きました。どのように対応すればよいですか・・・ 役にたった! 0

au PAY

  • auかんたん決済利用時にSMSが届かない。決済の完了方法を知りたい 役にたった! 0
  • 【au PAY】現金でチャージしたい 役にたった! 0
  • 【au PAY】お店での支払い方法を教えてください 役にたった! 0
  • 【au PAY】au PAYで支払いをしたらPontaポイントはいつ加算されますか? 役にたった! 0

おススメのサポート

auスマホ教室

スマホの基本的な使い方などをご自宅で動画を視聴またはauのお店で学べます!

商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au