お申し込み・コース変更
auひかりの新規お申し込み、ご契約中のお客さまのサービス追加、お引っ越し時のお手続きができます。
また、プロバイダをau one netでご利用希望の方も、こちらからお申し込みいただけます。
auひかりのお申し込み
お電話でお問い合わせ・お申し込み
受付時間 9:00～21:00 [土日祝日受付] 12月31日は18:00まで、1月1日,2日は除く
ご希望の日時にauひかり担当者よりご連絡致します。
24時間受付
WEBでお申し込み
ご自宅で利用可能なauひかりのサービスをご確認後、そのままお申し込みができます。
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au one netのお申し込み
- 光ファイバー（au one net「コミュファ光」コース、「フレッツ光」コース）
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光ファイバー（au one net「コミュファ光」コース、「フレッツ光」コース）のお申し込みは、お電話にて承ります。
- au one netモバイル専用コースお申し込みの方
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上記をご確認いただき、お申し込みをご希望される方は以下からお手続きをお願い致します。
- au one net ADSL（IP電話&「フレッツ・ADSL」コース）お申し込みの方
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現状お申し込みいただけるADSLはIP電話＆「フレッツ・ADSL」コースのみとなっております。
IP電話＆「フレッツ・ADSL」コースの新規お申し込み、もしくはコース変更をご希望のお客さまは、KDDIお客さまセンターにご連絡ください。
- ミニミニコース、フレッツ・ISDNコース
-
au one netの「フレッツ・ISDN」コースをご利用いただくには、別途、NTT東日本・NTT西日本 が提供する「フレッツ・ISDN」へのお申し込みが必要です。事前に、まず、NTTの 「フレッツ・ISDN」の提供エリアをご確認の上お申し込みいただき、次に、開通日に合わせてau one netの「フレッツ・ISDN」コースにお申し込みください。
