【auスマートパスプレミアム／auスマートパス】退会方法を教えてください
「各種サービス入会・退会」ページより行ってください。詳細な手順は以下をご覧ください。
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サービスは退会手続きが完了した時点よりご利用できなくなります。
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「auスマートパス」は2020年10月1日をもって新規加入を終了しました。
■退会方法
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1
「エンタメ（My au）」へログインします。
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パソコンの場合は下記ページにアクセスしてください
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au IDとパスワードの入力が必要です
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パソコンの場合は下記ページにアクセスしてください
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2
「auスマートパスプレミアム／auスマートパス」の項目の［退会のお手続き］をタップします。
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パソコンの場合は［退会］をタップします
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パソコンの場合は［退会］をタップします
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3
退会時のご注意を確認のうえ、画面最下部の［退会する］をタップします。
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4
表示される注意事項を確認のうえ、［退会する］をタップします。
- Android端末では、「au Market アプリ」が無効になっていると退会手続きができません。「au Market アプリ」を無効にしている場合は、端末の「設定」から有効にしてください
- Android端末では、「au Market アプリ」が無効になっていると退会手続きができません。「au Market アプリ」を無効にしている場合は、端末の「設定」から有効にしてください
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5
ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
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6
以上で退会手続きは完了です。
■動画をみる
auスマートパスプレミアム／auスマートパスの退会方法を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。
質問ID：a00000000120 2021年12月06日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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