【auスマートパスプレミアム／auスマートパス】退会方法を教えてください
「各種サービス入会・退会」ページより行ってください。詳細な手順は以下をご覧ください。
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サービスは退会手続きが完了した時点よりご利用できなくなります。
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「auスマートパス」は2020年10月1日をもって新規加入を終了しました。
下記より、ご覧になりたい項目の「▼」をタップして操作方法をご確認ください。
■Androidスマートフォンでの操作方法
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1
ご利用のAndroidスマートフォンより「各種サービス入会・退会」へアクセスします。
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2
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3
退会時のご注意を確認のうえ、画面最下部の［退会する］または［退会手続きを続ける］をタップします。
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4
表示される注意事項を確認のうえ、［退会］をタップします。
- 「au Market アプリ」が無効になっていると退会手続きができません。「au Market アプリ」を無効にしている場合は、端末の「設定」から有効にしてください
- 「au Market アプリ」が無効になっていると退会手続きができません。「au Market アプリ」を無効にしている場合は、端末の「設定」から有効にしてください
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5
ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
- 暗証番号がわからない場合はこちらをご覧ください
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
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6
以上で退会手続きは完了です。
■iPhoneでの操作方法
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1
ご利用のiPhoneより「各種サービス入会・退会」へアクセスします。
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2
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3
退会時のご注意を確認のうえ、画面最下部の［退会する］または［退会手続きを続ける］をタップします。
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4
表示される注意事項を確認のうえ、［退会する］をタップします。
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5
ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
- 暗証番号がわからない場合はこちらをご覧ください
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
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6
以上で退会手続きは完了です。
■パソコンでの操作方法
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1
「auスマートパスプレミアム／auスマートパス（Web）」にアクセスします。
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2
ページ左側サービスメニュー内の［各種サービス入退会］をタップします。
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3
「auスマートパスプレミアム／auスマートパス」の項目の［退会］をタップします。
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4
退会時のご注意を確認のうえ、画面最下部の［退会する］または［退会手続きを続ける］をタップします。
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5
表示される注意事項を確認のうえ、［退会する］をタップします。
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6
ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
- 暗証番号がわからない場合はこちらをご覧ください
- この画面は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください
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7
以上で退会手続きは完了です。
質問ID：a00000000120 2021年04月19日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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