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【au/UQ mobile】WEB de 請求書で、家族の料金を確認できるようにしたい(参照権限の設定)

ご家族の料金をウェブ上で確認するには、①請求をまとめて、②参照権限の設定が必要です。設定完了後より、同一請求内(ご家族)の料金がWEB de 請求書で確認できるようになります。

なお、ウェブでの参照権限の初回設定は、請求名義の方のみが行えます。請求名義の方の携帯電話(回線契約)で設定をしてください。


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobileの「くりこしプラン +5G」をご利用のお客さまが対象です。

参照権限について

参照権限とは、請求書の料金内訳を閲覧できる権限で、初期設定は「参照権限なし」です。
個別に「参照権限あり」に変更することで、請求書をまとめている複数回線(ご家族など)の料金内訳も閲覧できるようになります。

 

【例】お父さんが、自分とお母さんに参照権限をつけて、お子さんには参照権限をつけない場合

  • 設定前:全員、自分の請求金額内訳と請求額合計しか見えません

  • 設定後:お父さんとお母さんは、3人個別の請求金額内訳と請求額合計が確認できます

①請求をまとめる


②参照権限を設定する


  • 契約者名義と請求名義が異なる場合は、書類でお申し込みください
    • 同一請求内に既に参照権限をお持ちの回線があれば、その回線でログインした場合に限り他の回線へ参照権限を設定できます
    • どなたも参照権限をお持ちでない場合は、書類でお申し込みください
  • 参照権限の設定は、auまたはUQ mobileの「くりこしプラン +5G」の携帯電話回線をご契約中のお客さまのみが可能です。固定電話やauでんきなどのサービスのみをご利用の方、auまたはUQ mobileの「くりこしプラン +5G」の携帯電話回線をご解約された方は設定できません。

以下の手順はスマートフォン・タブレットでのお手続き方法です。

  • 1

    「参照権限の変更」へアクセスします。

    ログインした回線には自動的に「参照権限あり」にチェックが入ります。

    • パソコンからも操作できます
  • 2

    参照権限あり]にチェックを入れます。

  • 3

    ページ下部の[変更内容の確認]をタップします。

  • 4

    以上で、参照権限の設定は完了です。

    • 反映されるまで最大30分ほどお待ちください

質問ID:a00000000208 2022年11月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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