ログイン

【auメール持ち運び】迷惑メールフィルターを設定したい

「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合、マイページより迷惑メールフィルターの設定画面にアクセスし、設定を行います。

詳細な手順は以下をご覧ください。


  • 「auメール持ち運び」サービスの詳細はこちら

迷惑メールフィルター設定手順(「auメール持ち運び」サービスをご利用中)


  • 1

    マイページにアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

    • au IDのパスワードを忘れた場合は、ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください

    • 2段階認証画面が表示された場合は、画面に表示される手順に沿って操作してください

    【ご参考】au IDについて

    <auからUQ mobile/povoに移行(番号移行)した方、他社へ乗り換え(MNP)した方>

    「auメール持ち運び」サービスの対象である、2021年12月2日以降に解約した方のau IDは、au契約時のau IDと同じです。

    <auを解約した方>

    UQ mobile/povoへ移行(番号移行)や他社へ乗り換え(MNP)をせずにauを解約した方は、au IDがau電話番号だった場合、解約後のau IDは「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。電話番号以外のau IDをご利用だった場合は、au契約時のau IDと同じです。

    (例)2021年4月1日 解約

     解約前au ID:080XXXXXXXX

     解約後au ID:080XXXXXXXX_20210401

    【ご参考】Androidスマートフォンのauメールアプリで「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合

    • 1

      auメールアプリを起動します。

    • 2

      画面左上のメニューキー→[auメール持ち運びメニュー]の順にタップします。

      手順2に進みます。

      • au IDでのログインが必要な場合があります
  • 2

    迷惑メールフィルターの設定]をタップします。

  • 3

    「迷惑メールフィルター トップ」が表示されます。

    このページから、迷惑メールフィルターの各種設定ができます。

    【ご参考】設定できる項目

    迷惑メールフィルターでは、以下の設定ができます。

    設定手順は、au契約時と同じです。

    • 「設定手順はこちら」のリンク先のページにある「迷惑メールフィルター トップ」ボタンからは、マイページにはアクセスできませんのでご注意ください

質問ID:a00000000739 2022年02月09日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au