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auメール持ち運び

  • メール・メッセージ

2021年12月20日からサービスを開始しました(2021年12月2日以降にauをご解約されたお客さまが対象です)

auメール持ち運び

auメール持ち運びとは

auご解約後もauメールアドレス(@ezweb.ne.jp/@au.com)をスマートフォンなどで継続してご利用いただけるサービスです。 

「povo」「UQ mobile」またはほかの携帯電話会社へ移行後もメールの送受信、迷惑メールフィルターなどの機能をご利用いただけます。

サービス特長

提供条件

(①②両方を満たすこと)

  1. au解約後31日以内(注1)に本サービスにお申し込みいただくこと
  2. au回線契約にもとづき発行されたau ID(注2)をお持ちであること

月額利用料

月額330円(税込)/1メールアドレス

メールドメイン

@ezweb.ne.jp

@au.com

  • UQ mobileメール(@uqmobile.jp)、ビジネスメールアドレス(@xxx.biz.ezweb.ne.jp/@xxx.biz.au.com)は、ご利用いただけません。

保存容量

400MB/5,000件/無期限

  • au Webメール登録済みかつ、auスマートパスプレミアム・auスマートパス(2020年9月30日新規加入受付終了)にau解約後もご加入中の場合は1GB/20,000件

付随機能

ご注意事項

  1. 2021年12月2日以降に解約されたお客さまが対象です。au回線解約から31日経過後はお申し込みできません。
  2. au回線契約にもとづき発行されたau IDでお申し込みページへログインしてください。au IDを削除している場合はお申し込みできません。

お申し込み

  • au IDログイン後に、申込内容の確認画面が表示されます。
  • お申し込み済みで、迷惑メールフィルターなどの各種設定を行う場合も上記よりアクセスしてください。

ご利用料金

月額330円(税込)/1メールアドレスあたり

2022年5月(予定)ご利用分までは、au契約時に設定された請求先にご請求致します。

2022年6月以降も継続して利用する場合はauかんたん決済でのお支払いとなりますので、お申し込みサイトからお支払い情報(クレジットカード情報など)の登録が別途必要です。お支払い情報の登録が可能になりましたら、ご契約のauメールアドレスまたはau ID会員情報の連絡先メールアドレス宛てにご案内致します。

<2022年5月ご利用分までのお支払い>

  • au契約時に設定された請求先に対して、ご請求致します。
  • お申し込み翌月1日より1カ月分の月額料金がかかり、翌々月以降に当該月分をご請求致します。以降、毎月1日午前0時を経過した時点で、自動的に1カ月分の月額料金がかかります。
    • 毎月1日午前5時付近までにお申し込みの場合、前月ご加入の扱いとなる場合があります。
  • お申し込み月内に加入、解約を行った場合、翌月利用分として1カ月分の月額料金がかかります。
  • 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
  • お支払い期日は、支払い方法により異なります。

<2022年6月以降ご利用分のお支払い>

  • auかんたん決済でのお支払いとなります。2022年6月以降も継続利用するには、別途お申し込みサイトよりお支払い情報の登録をお願い致します。
  • お申し込み翌月1日よりauかんたん決済のお支払い方法に準じて月額料金がかかります。
  • 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
  • 2回目以降のお申し込みでは、お申し込み初月より月額料金がかかります。

ご利用環境

iPhone標準メールアプリ、auメールアプリ以外にも、GmailやOutlookなどのIMAPに対応するメールアプリにも設定してご利用いただけます。

iPhone標準メールアプリを利用する

iPhone、iPadに搭載されている標準メールアプリで、auメール持ち運びをご利用いただけます。

自動ダウンロード機能で、かんたんに設定いただけます。

auメールアプリを利用する

auメールアプリでかんたんに設定、データの引継ぎ機能もご利用いただけます。

  • au発売のAndroidスマートフォンをご利用される方

    現在auメール持ち運びをauメールアプリでご利用いただける機種は以下にてご確認ください。

    その他機種をお使いの方は現在配信準備中となりますので、Gmailなどその他アプリをご利用いただけますようお願い致します。

    • その他メールアプリに設定するメール設定情報を確認するにはこちら
    • 2017年夏モデル以前の機種でご提供していたEメールアプリがインストールされている端末や4G LTEケータイでは、auメールアプリはご利用できません。ただし、Android™ 9.0以上にバージョンアップされたGalaxy S8+/Galaxy S8/AQUOS R SHV39/HTC U11 HTV33であれば、auメールアプリをご利用いただけます。
  • Android9.0以上の他社発売Androidスマートフォン・タブレット
    • 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
    • Google Playストアからアプリダウンロードをお願いします。
  • auメールアプリ対象外機種をご利用の場合は、Gmailなどのその他メールアプリに設定してご利用ください。

その他メールアプリを利用する

IMAPに対応したメールアプリでご利用いただけます。申込ページより、メール設定に必要なIDパスワード情報を入手して、お好きなメールアプリに設定して利用できます。

(参考)メール設定に必要な情報

メールアドレス

XXXXXXXX@au.com

ユーザー名

aaaaaaaa

パスワード

bbbbbbbb

受信サーバ(サンプル)

IMAPサーバ

imap.XXXXXX.XXX.jp

TLS使用

ON

ポート番号

993

送信サーバ(サンプル)

SMTPサーバ

smtp.XXXXXX.XXX.jp

TLS使用

ON

ポート番号

587

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