auメール持ち運び
- メール・メッセージ
- 2021年12月20日からサービスを開始しました（2021年12月2日以降にauをご解約されたお客さまが対象です）
- ご利用のお客さまへ、お支払い方法に関するお知らせ
auメール持ち運びとは
auご解約後もauメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）をスマートフォンなどで継続してご利用いただけるサービスです。
「povo」「UQ mobile」またはほかの携帯電話会社へ移行後もメールの送受信、迷惑メールフィルターなどの機能をご利用いただけます。
サービス特長
提供条件 （①②両方を満たすこと） |
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月額利用料 | 月額330円（税込）／1メールアドレス |
メールドメイン | @ezweb.ne.jp @au.com
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保存容量 | 400MB／5,000件／無期限
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付随機能 |
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ご注意事項 |
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2021年12月2日以降に解約されたお客さまが対象です。au回線解約から31日経過後はお申し込みできません。
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au回線契約にもとづき発行されたau IDでお申し込みページへログインしてください。au IDを削除している場合はお申し込みできません。
お申し込み
- au IDログイン後に、申込内容の確認画面が表示されます。
- お申し込み済みで、迷惑メールフィルターなどの各種設定を行う場合も上記よりアクセスしてください。
ご利用料金
月額330円（税込）／1メールアドレスあたり
お支払い方法
～2022年7月中旬までのお申し込み | au契約時に設定したご請求先に請求
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2022年7月中旬以降の新規お申し込み （7月中旬に受付開始予定） | auかんたん決済 |
＜2022年7月中旬までのお申し込み＞
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お申し込み翌月1日より1カ月分の月額料金がかかり、翌々月以降に当該月分をご請求します。以降、毎月1日午前0時を経過した時点で自動的に1カ月分の月額料金がかかります。
- 毎月1日午前5時付近までにお申し込みの場合、前月ご加入の扱いとなる場合があります。
- お申し込み月内に加入、解約を行った場合、翌月利用分として1カ月分の月額料金がかかります。
- 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
- お支払い期日は、支払い方法により異なります。
- 7月中旬以降にauかんたん決済にお支払い方法を変更いただく必要があります。※詳細はこちら
＜2022年7月中旬以降の新規お申し込み＞
- お申し込み翌月1日よりauかんたん決済のお支払い方法に準じて月額料金がかかります。
- 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
- 2回目以降のお申し込みでは、お申し込み初月より月額料金がかかります。
ご利用中のお客さまへ
auメール持ち運びご利用料金のお支払い方法に関して、サービスを継続してご利用いただくために、auご契約時のお支払い方法から、auかんたん決済でのお支払いに、順次ご変更いただく必要がございます。
auかんたん決済の受付開始は2022年7月中旬を予定しておりますので、受付開始までお待ちいただけますようお願い致します。
お手続き詳細は、受付開始後に本ページおよびご利用中のauメールアドレス宛てにご案内致します。
＜auかんたん決済とは＞
auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPCなどで購入したコンテンツ・ショッピングなどの代金をお支払いできるサービスです。
ご利用環境
iPhone標準メールアプリ、auメールアプリ以外にも、GmailやOutlookなどのIMAPに対応するメールアプリにも設定してご利用いただけます。
iPhone標準メールアプリを利用する
iPhone、iPadに搭載されている標準メールアプリで、auメール持ち運びをご利用いただけます。
自動ダウンロード機能で、かんたんに設定いただけます。
- iPhoneメッセージアプリ（MMS）はご利用いただけません。
auメールアプリを利用する
auメールアプリでかんたんに設定、データの引継ぎ機能もご利用いただけます。
- au発売のAndroidスマートフォンをご利用される方
2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます。
- 4G LTEケータイに設定してご利用することはできません。
- 2017年夏以前に発売されたauスマートフォンではご利用できません。ただし、Android™ 9.0以上にバージョンアップされたGalaxy S8+／Galaxy S8／AQUOS R SHV39／HTC U11 HTV33であれば、auメールアプリをご利用いただけます。（過去データを復元することはできませんのでご注意ください。）
- 4G LTEケータイに設定してご利用することはできません。
- Android9.0以上の他社発売Androidスマートフォン・タブレット
- 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
- Google Playストアからアプリダウンロードをお願いします。
- 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
- auメールアプリ対象外機種をご利用の場合は、Gmailなどのその他メールアプリに設定してご利用ください。
その他メールアプリを利用する
IMAPに対応したメールアプリでご利用いただけます。申込ページより、メール設定に必要なIDパスワード情報を入手して、お好きなメールアプリに設定して利用できます。
（参考）メール設定に必要な情報
メールアドレス | XXXXXXXX@au.com |
ユーザー名 | aaaaaaaa |
パスワード | bbbbbbbb |
受信サーバ（サンプル）
IMAPサーバ | imap.XXXXXX.XXX.jp |
TLS使用 | ON |
ポート番号 | 993 |
送信サーバ（サンプル）
SMTPサーバ | smtp.XXXXXX.XXX.jp |
TLS使用 | ON |
ポート番号 | 587 |
