auメール持ち運び
- メール・メッセージ
2022年8月23日より、お申し込み時のお支払方法が変更となりました。
詳しくは以下よりご確認ください。
auメール持ち運びとは
auご解約後もauメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）をスマートフォンなどで継続してご利用いただけるサービスです。
「povo」「UQ mobile」またはほかの携帯電話会社へ移行後もメールの送受信、迷惑メールフィルターなどの機能をご利用いただけます。
サービス特長
提供条件 （①②両方を満たすこと） |
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月額利用料 | 月額330円（税込）／1メールアドレス |
お支払方法 | auかんたん決済
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メールドメイン | @ezweb.ne.jp @au.com |
保存容量 | 400MB／5,000件／無期限
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付随機能 |
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ご注意事項 |
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au回線契約にもとづき発行されたau IDでお申し込みページへログインしてください。au IDを削除している場合はお申し込みできません。
お申し込み
- au IDログイン後に、申込内容の確認画面が表示されます。
- お申し込み済みで、迷惑メールフィルターなどの各種設定を行う場合も上記よりアクセスしてください。
ご利用料金
月額330円（税込）／1メールアドレスあたり
お支払方法
2022年8月22日までのお申し込み | au契約時に設定したご請求先に請求
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2022年8月23日以降のお申し込み | auかんたん決済 |
＜2022年8月22日までのお申し込み＞
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お申し込み翌月1日より1カ月分の月額料金がかかり、翌々月以降に当該月分をご請求します。以降、毎月1日午前0時を経過した時点で自動的に1カ月分の月額料金がかかります。
- 毎月1日午前5時付近までにお申し込みの場合、前月ご加入の扱いとなる場合があります。
- お申し込み月内に加入、解約を行った場合、翌月利用分として1カ月分の月額料金がかかります。
- 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
- お支払期日は、お支払方法により異なります。
- 2023年1月末までに、お支払方法の再登録が必要です。
＜2022年8月23日以降のお申し込み＞
- お申し込み翌月1日よりauかんたん決済のお支払方法に準じて月額料金がかかります。
- 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
- 2回目以降のお申し込みでは、お申し込み初月より月額料金がかかります。
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auかんたん決済でクレジットカードなど指定のお支払方法で決済ができなかった場合は、サービスが自動解約されます。
[auかんたん決済で利用できるお支払方法]
UQ mobileのお客さま：UQ通信料合算支払い、クレジットカード支払い、au PAY カード支払い
それ以外のお客さま：クレジットカード支払い（注2）
- クレジットカード支払いの場合、au ID会員情報に連絡先電話番号、連絡先Eメールアドレスの登録が必要です。「連絡先Eメールアドレス」はauメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）以外のEメールアドレスでのご登録となります。
[お支払登録に必要な情報]
UQmobileで通信料金合算支払い／au PAYカード支払いのお客さま：ご契約回線の暗証番号
クレジットカード支払いのお客さま：クレジットカード番号、セキュリティコード
ご利用中のお客さまへ
auメール持ち運びご利用料金のお支払方法に関して、サービスを継続してご利用いただくために、2023年1月末までに、お支払方法の再登録が必要です。
以下手順をご確認いただき、お支払方法の再登録をお願いします。
お手続き手順は以下よりご確認ください。
ご利用環境
iPhone標準メールアプリ、auメールアプリ以外にも、GmailやOutlookなどのIMAPに対応するメールアプリにも設定してご利用いただけます。
iPhone標準メールアプリを利用する
iPhone、iPadに搭載されている標準メールアプリで、auメール持ち運びをご利用いただけます。
自動ダウンロード機能で、かんたんに設定いただけます。
- iPhoneメッセージアプリ（MMS）はご利用いただけません。
auメールアプリを利用する
auメールアプリでかんたんに設定、データの引継ぎ機能もご利用いただけます。
- au発売のAndroidスマートフォンをご利用される方
2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます。
- 4G LTEケータイに設定してご利用することはできません。
- UQ mobile発売のBASIO4ではauメールアプリをご利用することはできません。
- 2017年夏以前に発売されたauスマートフォンではご利用できません。ただし、Android™ 9.0以上にバージョンアップされたGalaxy S8+／Galaxy S8／AQUOS R SHV39／HTC U11 HTV33であれば、auメールアプリをご利用いただけます。（過去データを復元することはできませんのでご注意ください。）
- 4G LTEケータイに設定してご利用することはできません。
- Android9.0以上の他社発売Androidスマートフォン・タブレット
- 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
- Google Playストアからアプリダウンロードをお願いします。
- 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
- auメールアプリ対象外機種をご利用の場合は、Gmailなどのその他メールアプリに設定してご利用ください。
その他メールアプリを利用する
IMAPに対応したメールアプリでご利用いただけます。申込ページより、メール設定に必要なIDパスワード情報を入手して、お好きなメールアプリに設定して利用できます。
（参考）メール設定に必要な情報
メールアドレス | XXXXXXXX@au.com |
ユーザー名 | aaaaaaaa |
パスワード | bbbbbbbb |
受信サーバ（サンプル）
IMAPサーバ | imap.XXXXXXXXX |
TLS使用 | ON |
ポート番号 | 993 |
送信サーバ（サンプル）
SMTPサーバ | smtp.XXXXXXXXX |
TLS使用 | ON |
ポート番号 | 587 |
