auからUQ mobile／povoに移行した場合や、他社乗り換え（MNP）、au契約回線を解約／譲渡／承継した場合、au IDは変わりますか？
下記にあてはまるお客さまについては、au IDに変更はありません。
・auからUQ mobile／povoに移行した方
・2021年8月18日以降に他社へ乗り換え（MNP）した方
・電話番号以外のau IDをご利用だった方
・家族間譲渡の方（※au IDを統合している場合は、譲受者に、これまでとは別の新しいau IDが発行されます）
その他のお客さまは、お手続きの時期や内容によってau IDが変更となります。詳細は以下をご覧ください。
■auからUQ mobile／povoに移行（番号移行）
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auからUQ mobile／povoに移行した方は、au IDに変更はありません
■他社へ乗り換え（MNP）
2021年8月17日以前に他社へ乗り換え（MNP）した方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「MNP転出の年月日（西暦8桁）」に変わります
（例）2021年4月1日 MNP転出 他社乗り換え前au ID：080XXXXXXXX 他社乗り換え後au ID：080XXXXXXXX_20210401 |
2021年8月18日以降に他社へ乗り換え（MNP）した方、または電話番号以外のau IDをご利用だった方 | au IDに変更はありません |
■解約
契約時のau IDがau電話番号だった方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「解約の年月日（西暦8桁）」に変わります
（例）2021年4月1日 解約 解約前au ID：080XXXXXXXX 解約後au ID：080XXXXXXXX_20210401 |
au IDがau電話番号ではなかった方 | au IDに変更はありません |
■譲渡・承継
契約時のau IDがau電話番号だった譲渡／承継元の方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「譲渡／承継の年月日（西暦8桁）」に変わります
（例）2021年4月1日 譲渡／承継 譲渡・承継前au ID：080XXXXXXXX 譲渡・承継後au ID：080XXXXXXXX_20210401 |
au IDがau電話番号ではなかった方 | au IDに変更はありません |
■家族間譲渡
家族間譲渡の前後で、au IDに変更はありません。
※au IDを統合している場合は、譲受者に、これまでとは別の新しいau IDが発行されます。
■ご参考
- 解約年月日、譲渡／承継年月日など、ご不明点はお客さまセンターへお問い合わせください
- au解約後のご請求金額は、My au（ウェブ）で確認できます。
「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「解約／譲渡／承継の年月日（西暦8桁）」のau IDに変わった後、My au等に初めてログインする手順
「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「解約／譲渡／承継の年月日（西暦8桁）」のau IDに変わった後、My au等に初めてログインする時は、「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「解約／譲渡／承継の年月日（西暦8桁）」のau IDと、「以前と同じパスワード」でログインします。その際、au IDをメールアドレス型に変更するお手続きに進みます。
au IDをメールアドレス型に変更したら、それ以降のログインには「メールアドレス型のau ID」と「以前と同じパスワード」を使用します。
au IDをメールアドレス型に変更する手順は以下をご覧ください。
- au IDに変更のない方は、この操作は不要です
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2
「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「解約の年月日（西暦8桁）」のau IDを入力して、［次へ］をタップします。
（例）2021年4月1日に解約／譲渡／承継した場合は、「080XXXXXXXX_20210401」と入力します。
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3
以前と同じパスワードを入力して、［ログイン］をタップします。
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4
au IDとして登録するメールアドレスを入力して、［au IDを変更する（利用規約に同意し確認コードを送信）］をタップします。
- 解約／譲渡／承継前に連絡先メールアドレス1および連絡先メールアドレス2にメールアドレスを登録済みの場合、au IDとして登録するメールアドレスとして選択できます（他のメールアドレスで登録したい場合は「メールアドレスを入力」を選択してメールアドレスを入力します）
- 解約／譲渡／承継前に連絡先メールアドレス1および連絡先メールアドレス2にメールアドレスを登録済みの場合、au IDとして登録するメールアドレスとして選択できます（他のメールアドレスで登録したい場合は「メールアドレスを入力」を選択してメールアドレスを入力します）
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手順4で入力したメールアドレス宛に確認コードが届きます。
確認コードをご確認ください。
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6
メールに記載されている「確認コード」を入力して［次へ］をタップします。
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7
［au IDを変更して次へ］をタップします。
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8
My auにログインできました。
以上で、au IDをメールアドレス型に変更する操作は完了です。
- 次回以降は、「メールアドレス型のau ID」と「以前と同じパスワード」でログインしてください
- 次回以降は、「メールアドレス型のau ID」と「以前と同じパスワード」でログインしてください
質問ID：a00000000447 2023年07月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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