auからUQ mobile/povoに移行した場合や、他社乗り換え(MNP)、au契約回線を解約/譲渡/承継した場合、au IDは変わりますか?
下記にあてはまるお客さまについては、au IDに変更はありません。
・auからUQ mobile/povoに移行した方
・2021年8月18日以降に他社へ乗り換え(MNP)した方
・電話番号以外のau IDをご利用だった方
・家族間譲渡の方(※au IDを統合している場合は、譲受者に、これまでとは別の新しいau IDが発行されます)
その他のお客さまは、お手続きの時期や内容によってau IDが変更となります。詳細は以下をご覧ください。
2021年8月17日以前に他社へ乗り換え(MNP)した方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」+「MNP転出の年月日(西暦8桁)」に変わります
(例)2021年4月1日 MNP転出 他社乗り換え前au ID:080XXXXXXXX 他社乗り換え後au ID:080XXXXXXXX_20210401 |
2021年8月18日以降に他社へ乗り換え(MNP)した方、または電話番号以外のau IDをご利用だった方 | au IDに変更はありません |
契約時のau IDがau電話番号だった方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります
(例)2021年4月1日 解約 解約前au ID:080XXXXXXXX 解約後au ID:080XXXXXXXX_20210401 |
au IDがau電話番号ではなかった方 | au IDに変更はありません |
契約時のau IDがau電話番号だった譲渡/承継元の方 | 「au ID+_(半角アンダーバー)」+「譲渡/承継の年月日(西暦8桁)」に変わります
(例)2021年4月1日 譲渡/承継 譲渡・承継前au ID:080XXXXXXXX 譲渡・承継後au ID:080XXXXXXXX_20210401 |
au IDがau電話番号ではなかった方 | au IDに変更はありません |
家族間譲渡の前後で、au IDに変更はありません。
※au IDを統合している場合は、譲受者に、これまでとは別の新しいau IDが発行されます。
質問ID:a00000000447 2023年07月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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