【auメール持ち運び】メールアプリを再設定したい
「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合、マイページよりメールアプリの再設定を行います。
詳細な手順は以下をご覧ください。
マイページにアクセスし、au IDとパスワードでログインします。
<auからUQ mobile/povoに移行(番号移行)した方、他社へ乗り換え(MNP)した方>
「auメール持ち運び」サービスの対象である、2021年12月2日以降に解約した方のau IDは、au契約時のau IDと同じです。
<auを解約した方>
UQ mobile/povoへ移行(番号移行)や他社へ乗り換え(MNP)をせずにauを解約した方は、au IDがau電話番号だった場合、解約後のau IDは「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。電話番号以外のau IDをご利用だった場合は、au契約時のau IDと同じです。
(例)2021年4月1日 解約
解約前au ID:080XXXXXXXX
解約後au ID:080XXXXXXXX_20210401
auメールアプリを起動します。
画面左上のメニューキー→[auメール持ち運びメニュー]の順にタップします。
手順2に進みます。
[メールアプリの設定]をタップします。
iPhone / iPad :「iPhone / iPad 標準メールアプリ」をタップします(こちら へ進みます)。 Android :「Android auメールアプリ」をタップします(こちら へ進みます)。 Gmail :「メール設定に必要なID・パスワードを確認する」をタップします(こちら へ 進みます)。
質問ID:a00000000818 2023年08月02日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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