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故障紛失サポート(旧:安心ケータイサポートプラス/LTE)/安心ケータイサポート

安心して長期間ご利用いただくために「auアフターサービス」の補償を拡大し、充実したサポートが受けられる月額会員制のアフターサービスです。
「故障紛失サポート」では、ご来店不要で交換用携帯電話と交換できるサービスを提供します。また、保証期間の延長や、修理が割引になります。

お申し込み方法

お申し込み窓口 auショップ
auショップ




  • ※お申し込みはau電話のご購入時(新規ご契約時・機種変更時・端末増設時・「紛失時あんしんサービス」適用時)と同時にauショップでのみ承ります。お電話でのお申し込みはできません。

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auショップでお手続きを承ります。

お申し込みに必要なものについては、各お手続きのページをご覧ください。

auショップ

料金

サービスごとに異なります。下記ページをご確認ください。

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