よくあるご質問

メール設定の変更・確認（Android）

Android向けのメール設定方法をご案内します。

auのAndroid端末以外についてはこちら

概要

操作・設定

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最新のアップデート内容

auメール持ち運びご加入中の方はご利用いただけません

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その他初期設定

＋メッセージご利用ガイド

＋メッセージでは、電話番号を知っている相手に対して、テキストはもちろん、スタンプや写真などの情報を送受信することができます。

「auメールアプリ」に関するよくあるご質問

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ご注意ください

Eメールの送受信には、データ量に応じて変わるデータ通信料がかかります。海外でのご利用は、通信料が高額となる可能性があります。詳しくは、au総合カタログおよびauホームページをご参照ください。
添付データが含まれている場合やご使用エリアの電波状態によって、Eメールの送受信に時間がかかることがあります。
設定メニュー画面→［アプリ］→「auメール」アプリを選択し、「ストレージ」→「データを削除」を行った場合、保存されたEメールのデータや設定情報がすべて削除されます。事前にバックアップを行ってください。
1日に送信できるEメールの件数は、宛先数の合計で最大1,000通までです。
一度に送信できるEメールの宛先の件数は、最大30件（To／Cc／Bccを含む）までです。
絵文字を他社の携帯電話やパソコンなどに送信すると、他社の絵文字に変換されたり、受信側で正しく表示されないことがあります。また、au電話に送信した場合でも、受信側のau電話に搭載されている異なるデザインの絵文字に変換されることがあります。
2021年10月以降対象のキャンペーンメール・お知らせメールを受信している場合、一定期間経過後に対象メールが指定する日にサーバから自動で削除されます。

本機能の詳細や対象の確認方法などについてはこちら
auメールアプリの使用容量が2GBを超えると、メールの送受信ができません。

表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。