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auメール

お知らせ

新しくメールアドレスを取得されるお客さま、メールアドレスを変更されるお客さまを対象に、よりauブランドと統一性のある新しいドメイン「au.com」の提供を2018年5月15日より開始しております。
現在「ezweb.ne.jp」ドメインのメールアドレスを利用中のお客さまは、引き続き同じメールアドレスをご利用いただけます。

新メールドメイン「au.com」の提供開始日について

一部機種はEメール設定アプリのバージョンアップが必要です。

サービス概要

スマートフォンならauメールがもっと楽しく

「マルチデバイス設定」

auのタブレットにスマートフォンのメールアドレス(@au.com/@ezweb.ne.jp)を設定し、ご利用いただけます。

【設定方法】

    「Webメール」

    パソコン・タブレットからのauメールをご利用いただけます。

    新メールドメイン「au.com」

    メールアドレスの新規取得や変更されるお客さまに「au.com」ドメインの提供を開始します。
    既に「ezweb.ne.jp」ドメインを利用中のお客さまは、ご利用中のメールアドレスを引き続きご利用いただけます。

    au.comドメイン提供開始イメージ

    提供開始 2018年5月15日
    対象機種 auメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)に対応する機種

    バージョンアップが必要な機種

    以下の機種についてはau.comをご利用いただくにあたり、事前にEメール設定アプリのバージョンアップが必要です。
    ※バージョンアップが必要な機種からアクセスしてください。

    ARROWS Z ISW13F

    AQUOS PHONE SERIE ISW16SH

    URBANO PROGRESSO

    AQUOS PHONE SL IS15SH

    HTC J ISW13HT

    MOTOROLA RAZR(TM)IS12M

    Xperia(TM)acro HD IS12S

    INFOBAR C01

    ARROWS ES IS12F

    MEDIAS BR IS11N

    GALAXY SII WiMAX ISW11SC

    ARROWS Z ISW11F

    DIGNO ISW11K

    Optimus X IS11LG

    MOTOROLA PHOTON(TM)ISW11M

    HTC EVO 3D ISW12HT

    HTC EVO WiMAX ISW11HT

    Xperia(TM)acro IS11S

    新Eメールアプリ「auメールアプリ」

    トップ画面の見方

    図: トップ画面の見方イメージ

    (1) メニュー(Eメール設定など)
    (2) 受信したメールが格納されます
    (3) 送信したメールが格納されます
    (4) 下書き、未送信のメールが格納されます
    (5) 90日以前に受信したメールが格納されます
    (6) 削除したメールが格納されます
    (7) アドレス帳に登録されている人とのメールが表示されます
    (8) 端末に保存したメールが格納されます
    (9) メールの検索
    (10)メールの新規作成
    (11)フィルタを作成、編集できます
    (12)表示、非表示ボタン

    受信メールの閲覧方法

    送信者ごとに受信したメールをまとめて表示します。
    ※ご利用開始時はこの設定になっています。

    受信メールの閲覧方法イメージ

    便利な使い方

    メール表示方法(フィルタ機能)

    フィルタ(検索条件)を作成することで、設定条件にあったメールのみを表示することができます。

    • ※フィルタの作成方法は、こちらからご確認頂けます。
    • ※17夏モデル以前の端末から17冬モデル以降に機種変更されたお客様で、Eメールアプリで振分け設定をされていたお客様は、
      機種変更の際にデータお預かりアプリでEメールデータをバックアップ、復元していただきますと振分け設定情報がフィルタ設定情報として復元されます。

    メール表示方法(フィルタ機能)イメージ

    メール表示方法(スワイプ表示)

    詳細画面上でスワイプ操作することで、一覧画面に戻らず前後のメールを続けて閲覧することができます。

    メール表示方法(スワイプ表示)イメージ

    かんたん削除

    不要なメールの削除がすぐにできます。右から左方向(←)に指をスワイプしたメールはゴミ箱に移動します。
    ゴミ箱に移動したメールは7日後に自動で削除されます。

    かんたん削除イメージ

    大切なメールが削除されないようにコピー保存

    メール詳細画面で、「その他」より「保存」をタップすると、大切なメールをコピーして保存できます。

    大切なメールが削除されないようにコピー保存イメージ

    仕様

      auメール


    アイコン: Eメール
    スマートフォン
    (Ver.42.10.05以上)
    アイコン: Eメール
    スマートフォン
    (Ver.40.10.05 - 41.10.xx)
    アイコン: Eメール
    スマートフォン
    (Ver.30.10.01以上)
    アイコン: Eメール
    ケータイ
    宛先(同報可能件数) 最大30宛先 同左 同左 同左 同左
    件名(送受信) 最大170文字 同左 最大全角33文字、半角100文字相当 最大全角50文字 同左
    本文(送受信) 送信 最大250KB 同左 送信最大全角3,333文字、半角10,000文字相当 送信 最大全角5,000文字相当 同左
    受信 最大1MB 同左 受信 最大1MB 受信 最大1MB
    添付ファイルの最大容量(送受信) 25件/合計2MB 5件/合計2MB 同左 同左 同左
    本文ファイル挿入の最大容量(送受信) 20種/合計100KB 同左 同左 同左
    添付可能なファイルの種別(送受信) 種別なし 同左 同左 同左 機種に依存
    会話モードUI
    フォルダ振り分け
    Wi-Fi送信
    デコレーションメール
    フィルタ

ご利用料金

月額利用料 無料
通信料
  • ※パケット通信料定額サービスの加入を推奨します。

ダウンロード方法

auメールアプリ
au
au Marketから「auメール」で検索、または以下よりダウンロード
au Marketからダウンロード
※外部サイトに接続します
Eメールアプリ
au
au Marketから「auメール」で検索、または以下よりダウンロード
au Marketからダウンロード
※外部サイトに接続します

ご注意

別途、IS NETコースまたはLTE NET(300円/月)のご加入が必要です。

IS NETコース
LTE NET

  • ※ アプリのインストールについてスマートフォンはパソコンと同様にインターネット上からインストールされたアプリによっては、悪意のある攻撃者によりお客さまの携帯電話の動作が不安定になる、不正行為にさらされるなどの可能性があります。このため、アプリの提供元および動作状況について十分にご確認のうえご利用をお願い致します。また、お客さまご自身でインストールされるアプリおよびそれに起因するすべての不具合については保証の対象外となります。KDDIは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。