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マルチデバイス利用方法

auのタブレットにスマートフォンのメールアドレス(@au.com/@ezweb.ne.jp)を設定し、ご利用いただけます。
既読未読やフォルダの管理なども同期してご利用いただけます。

設定方法

STEP1 タブレットの設定

  • 「アカウントを追加」選択 イメージ図

    Eメールアプリのアカウントタブメニューから、「アカウントを追加」を選択

  • 「設定する」をタップする イメージ図

    マルチデバイス利用設定の説明をご確認いただき「設定する」をタップ
    ※メールアドレス新規取得の場合は、この画面から開始します。

  • au IDログインをタップする イメージ図

    「au IDログイン」をタップ

  • メールアドレス確認後、「完了」をタップ イメージ図

    設定するメールアドレスをご確認いただき「完了」をタップ
    <タブレット設定完了>続けてスマートフォンの設定を行ってください。

  • ※登録したいメールアドレスが表示されない場合は下記ケースをご参照ください。

スマートフォンのタブレットのauIDが統合されていないケース

  • 「変更」をタップ イメージ図

    「変更」をタップしてください。

  • 「au IDログイン」をタップ イメージ図

    「au IDログイン」をタップしてください。

  • au ID、PWを入力し、ログインをタップ イメージ図

    設定するスマートフォンのau ID、PWを入力し、「ログイン」をタップしてください。

  • メールアドレスを確認し、「完了」をタップ イメージ図

    設定するメールアドレスを確認し、「完了」をタップしてください。

スマートフォンとタブレットのauIDが統合されていて、表示されているメールアドレスが異なるケース

  • 「変更」をタップ イメージ図

    「変更」をタップしてください。

  • 「回線切替え」をタップ イメージ図

    「回線切替え」をタップしてください。

  • 設定する回線を選択し、「設定」をタップ イメージ図

    設定する回線を選択し、「設定する」をタップしてください。

  • 回線を確認し、「次へ」をタップ イメージ図

    回線を確認し、「次へ」をタップしてください。

  • 設定するメールアドレスを確認し、「完了」をタップ イメージ図

    設定するメールアドレスを確認し、「完了」をタップしてください。

STEP2 スマートフォンの設定 ※タブレットのマルチデバイス利用設定後に行ってください

  • 「同期設定」をタップ イメージ図

    「同期設定」をタップしてください。

  • 同期設定完了 イメージ図

    同期設定完了です。

ご利用開始にあたり

  • タブレットでマルチデバイス利用設定されたメールアドレスをご利用になる場合 イメージ図

    (1)タブレットでマルチデバイス利用設定されたメールアドレスをご利用になる場合は、メールアカウントを切替えてご利用ください。

    (2)マルチデバイス利用開始時は、メールサーバに保存されているメール(過去30日/200M/500件)が表示されています。

  • 同期設定完了 イメージ図

    (3)マルチデバイス利用設定前に端末保存方式でご利用されていたメールは、「過去メール」フォルダが自動作成され、端末保存されています。

    (4)重要なメールはローカルボックスに保存してください。(ローカルボックスは端末保存のため、サーバ容量超過時の自動削除対象外です)

ご注意

【メール保存場所】

  • マルチデバイス利用設定により、設定変更後に送受信するメールはサーバ保存となります。
  • サーバ保存容量は400M/5000件(超過した場合は古いメールから自動削除されます)
  • マルチデバイス利用開始時は、メールサーバに保存されているメール(過去30日分/200M/500件)が表示されます。
  • マルチデバイス利用設定前に送受信したメールがある場合は、「過去メール」フォルダ (端末に自動作成)に保存されます。
  • 受信してから90日経過したメールが、「受信」ボックスから「# 90日以前の受信メール」ボックスへ自動的に移動します。

【ご注意事項】

  • マルチデバイス利用設定後、サーバ保存メール容量などにより同期に時間がかかる場合があります。
  • マルチデバイス利用設定は、最大4メールアドレスまで設定可能です。
  • メールの受信設定は自動受信のみとなります。
  • メールの保護設定(ローカル保存非削除設定)はありません。
    • ※ローカルボックス(端末保存)にメールを保存(コピー)することでサーバ自動削除対象外となります。
  • 全検索の対象は、端末に保存されているキャッシュデータのみとなります。
    • ※過去フォルダ、ローカルフォルダ、ゴミ箱含まず。
  • 自動振分け、予約送信、フォルダ編集の設定、更新は、設定元の端末(対象メールアドレスのSIMが挿入されている端末)のみ可能です。
  • マルチデバイス利用設定(サーバ保存方式への変更)後、ローカル保存方式への再変更はできません。
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