機種のみ購入 | お申し込み準備
お申し込み前に以下をご準備いただくことで、お手続きをスムーズに行っていただけます。
お申し込みに必要なもの
1. au ID／パスワード
契約名義ご本人さまのau IDでお手続きください。
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au／UQ mobile回線契約をお持ちの方の場合、新しくau IDの取得が必要です。
2. ご本人さま確認書類
ご利用いただけるご本人さま確認書類
マイナンバーカード認証による本人確認 | ICチップ読み取りによる本人確認 | |
ご本人さま確認書類 |
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- 本人確認書類の記載の住所が、現住所と異なる場合は、オンラインショップではご契約できません。本人確認書類のICチップ内の「氏名／住所」を最新情報にしてからお手続きを開始してください。もしくは、最寄りのau Style/auショップへご来店の上、お申し込みください。
ご本人さま確認に関して
携帯電話をご契約いただく際には必ずお申し込み者（ご契約者さま）のご本人さま確認が必要です。
ご本人さま確認は、以下の方法があります。
マイナンバーカード認証による本人確認
マイナンバーカードと専用のアプリによるご本人さま確認となります。
ご利用にあたり、以下の対応が必要となります。
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1
事前に専用アプリ「e-NINSHOアプリ」のダウンロード
下記App StoreかGoogle Playを押下して、e-NINSHOアプリをお持ちの端末にダウンロードしてください。
※すでにダウンロード済みの場合は不要です。 -
2
マイナンバーカードとPWの準備
お手元にマイナンバーカードのご用意とマイナンバーカードに設定されている署名用電子証明書のパスワードが必要になります。署名用電子証明書の暗証番号は大文字英数字の6～16桁になります。
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3
本人確認実施
パスワードを入力して、マイナンバーカードに携帯端末をかざして、本人確認を実施。
ICチップ読み取りによる本人確認
本人確認書類と専用のアプリによるご本人さま確認となります。
ご利用にあたり、以下の対応が必要となります。
-
1
事前に専用アプリ「e-NINSHOアプリ」のダウンロード
下記App StoreかGoogle Playを押下して、e-NINSHOアプリをお持ちの端末にダウンロードしてください。
※すでにダウンロード済みの場合は不要です。 -
2
本人確認書類準備
ICチップの氏名、住所が異なる場合、事前に更新をお願いします。
- 運転免許証
- 運転免許証発行時に登録した4桁の暗証番号が2つ必要になります。
- マイナンバーカード
- 在留カード／特別永住者証明書
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3
本人確認実施
案内に従って各種入力し、本人確認の為、顔撮影をしてください。
ご本人さま確認方法の注意事項
▼マイナンバーカード認証による本人確認／ICチップ読み取りによる本人確認のご注意事項
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当社は、お客さまの本人確認を、マイナンバーカードに格納された電子署名証明書を利用して行います。詳細は以下の通り。
KDDI株式会社と株式会社沖縄セルラー（以下「当社等」といいます。）は、お客さまの本人確認を、マイナンバーカードに格納された電子署名証明書を利用して行います。
この場合は、当社等は、電子証明書の有効性確認を行う為に、eNINSHOアプリを通じて取得したお客様の電子証明書に係る情報を、株式会社野村総合研究所及び地方公共団体情報システム機構に提供します。当社等は、地方公共団体情報システム機構から「認証業務情報」（電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律（平成14年法律第153号）第44条で定義される「認証業務情報」をいいます。）の提供を受けてこれを利用します。
当社等は、かかる本人確認の結果を、サービス等の運営、お問い合わせ対応、キャンペーン案内、広告表示、マーケティング分析、その他当社のプライバシーポリシーに定める利用目的のために利用します。
- 「臓器提供意思表示欄」に記入がある場合は、臓器提供意思表示欄を付箋などで隠した画像ファイルをご使用ください。
- 「マイナンバー（個人番号）」が記載された裏面はアップロードしないようご注意ください。
- 記号・番号・保険者番号・QRコード欄を付箋などで隠した画像ファイルをご使用ください。
▼ご本人確認書類の確認項目について
運転免許証
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本人確認書類の記載の住所が、現住所と異なる場合は、オンラインショップではご契約できません。
本人確認書類のICチップ内の「氏名／住所」を最新情報にしてからお手続きを開始してください。
- 運転免許証の「氏名」「生年月日」「住所（本籍ではありません）」と、申し込みの際の「ご契約者さま名」「生年月日」「契約者住所」欄が一致している必要があります。
- 有効期限内であることを確認してください。
マイナンバーカード（個人番号 カード）
- 画像アップロード時は表面のみのご確認となります。
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本人確認書類の記載の住所が、現住所と異なる場合は、オンラインショップではご契約できません。
本人確認書類のICチップ内の「氏名／住所」を最新情報にしてからお手続きを開始してください。
① 氏名／② 住所／③ 生年月日
お申し込みの内容と一致していることを確認してください。
- 有効期限
有効期限内であることを確認してください。
- 顔写真
『個人番号カード（マイナンバーカード）』は必ず顔写真が貼付されています。
- 手続き欄
転居などで記載事項に変更があった場合に変更内容が記載されます。住所が一致していることを確認してください。
在留カード／特別永住者証明書
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本人確認書類の記載の住所が、現住所と異なる場合は、オンラインショップではご契約できません。
本人確認書類のICチップ内の「氏名／住所」を最新情報にしてからお手続きを開始してください。
- 在留期間が90日以上あるかご確認ください。
- 住居地に変更があった場合、裏面の記載欄に変更後の内容が記載されます。こちらも撮影してください。
- 住居地が「未定（届出後裏面に記載）」と表記されている場合、または住所が相違している場合は、申込を取り消しさせていただく場合がございますのでご了承ください。
3. クレジットカードまたは金融機関口座
ご利用いただけるお支払方法は、クレジットカードもしくは代金引換となります。
- 補償サービスの申し込みをされる場合、クレジットカードもしくは口座振替にて月々のお支払方法の設定が必要になります。
お申し込みに必要な下記1.2.3が揃いましたらお手続きへお進みください。
- au ID／パスワード
- ご本人さま確認書類
- ご契約者さま本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座
※お申し込みにあたっての注意点
- 未成年・法人のお客さまはau Online Shopではご契約いただけませんので、au Style/auショップ、au取扱店にてお手続きをお願いいたします。
