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au +1 collection・オプション品/デジタルコード|ご購入の流れ

ご購入の一連の流れをご確認いただけます。

事前にご確認ください

  • 2,750円以上のご購入の送料は、当社負担となります。
  • アクセサリのご購入には、一部の商品を除き、au IDログインが必要です。(法人名義契約も含む)

    ご利用いただけるau IDについて

    お客さまのau ID

    au/UQ mobile回線契約が紐づいている

    au/UQ mobile回線契約が紐づいていない

    au IDを作成していない

    購入商品

    スマホトクするプログラム対象商品

    上記以外

    ※1

    ※2

    1. au/UQ mobile回線契約が紐づかないau IDはご利用いただけない場合がございます。
    2. 以下の表示がある商品は、購入いただけません。
    • 分割OK
    • 本商品は、お1人様5個までのご購入とさせていただきます。
  • 1回のご注文ごとに制限がございます。

購入制限について

端末+アクセサリのセット購入

アクセサリのみ購入

同一商品の購入上限数※3※4

オプション品:5個

au +1 collection:2個

ウェアラブル端末など:1個※5

オプション品:5個

オプション品以外:

20,000円未満の商品 2個

20,000円以上の商品 1個

購入可能種類

4種類

7種類

購入可能数

最大5個

最大10個

分割支払金額総額上限

50,000円※6

200,000円

  1. Apple Watchなど一部ほかの商品と同時購入ができない商品がございます。
  2. 商品によって、別途ご注文個数の制限がある場合がございます。
  3. スマホトクするプログラム対象端末を除く。
  4. 一部例外の商品もございます。
  • 毎月のau電話料金のお支払方法が「払込用紙」による窓口支払いの場合は、分割支払いでご購入いただけません。
    「クレジットカード支払い」もしくは「口座振替」への変更のお手続きをお願いいたします。
  • 領収書の発行については以下にてご確認ください。

ご注文の流れ

STEP1 ご希望の商品を選択

ご希望の商品をカートに入れてください。

STEP2 ご注文内容の入力

  1. お支払方法の選択や、お客さま情報の入力
  1. ポイントご利用の確認
    • ポイントはau IDログイン時のみご利用いただけます。

STEP3 ご注文内容の確認/完了

注文内容を確認後、お間違いなければ注文を確定させてください。

受付完了のご連絡が、ご登録いただいたメールアドレスに届きます。

  • auから確認メールを送付いたしますので、連絡可能なEメールアドレスを入力ください。
  • 携帯メールアドレスを指定する場合は、あらかじめ「@kddi.com」ドメインからのメールを受信可能に設定してください。

注文内容などは下記よりご確認いただけます。

商品のキャンセル・返品・交換については以下にてご確認ください。

au ID

STEP4 配送に関して

お申し込みから2日~4日程度で配送いたします。

  • 一部対象外地域がございます。
  • 当社での登録・審査等の作業により、発送までに時間を要する場合がございます。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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