SIM（au ICカード／eSIM）
あなたにオススメの特典！
SIMってなに？
- スマホやタブレットなどの通信機器に挿入することで、電話だけでなくデータ通信（インターネットやメールなど）が行えます。
- eSIMならau ICカード（SIMカード）の到着を待たずに、インターネット上での手続きで電話・データ通信などが行えます。
- SIM単体契約なら、今のスマホそのままで、すぐに使えます。
- SIM単体契約なら、今のスマホそのままで、すぐに使えます。
- SIMには2種類あります
こんな方にauのSIMが特におすすめです！
auのSIMが選ばれる理由
eSIM／au ICカード（SIMカード）の特徴を紹介
au ICカード（SIMカード） | eSIM | |
開通までの時間 | au ICカード（SIMカード）配送〜お届けまでの数日 | 最短即日（オンラインで手続き完了） |
開通方法 | au ICカード（SIMカード）到着後、端末にau ICカード（SIMカード）を挿すだけでご利用可能 | |
料⾦ | 無料
| 無料
|
ご用意いただくもの |
|
|
端末によって使⽤できるSIMが異なります
開通までの手順
お手持ちの端末でSIMのみ乗りかえの場合
STEP2 MNP予約番号の準備
MNP予約番号を受け取ると、今お使いの電話番号を変更することなく、簡単に引継ぎができます。 「MNP予約番号」は、現在ご契約中の携帯電話会社でお受け取りください。
au Online Shopでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。（一部対象外の携帯電話事業者あり）
- 「MNP予約番号」の有効期限が10⽇未満の場合、お申し込みいただけません。
SoftBankをご契約の方
Webから
ソフトバンクホームページ → モバイル → サポート → 料金・ご契約関連 → ご契約内容の確認・変更
Yahoo!ケータイから
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
受付時間：9:00～21:30
楽天モバイルをご契約の方
Webから
-
my 楽天モバイルにアクセスする
-
画面右上の三本線メニューから「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「他社への乗りかえ（MNP予約番号取得）」よりお手続きください。
Y!mobileをご契約の方
STEP4 SIMのみでご契約
ご契約の際に以下の3点をお⼿元にご⽤意ください。
さっそく申し込む
端末と同時にご契約の場合
STEP2 MNP予約番号の準備
MNP予約番号を受け取ると、今お使いの電話番号を変更することなく、簡単に引継ぎができます。「MNP予約番号」は、現在ご契約中の携帯電話会社でお受け取りください。
au Online Shopでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。（一部対象外の携帯電話事業者あり）
- 「MNP予約番号」の有効期限が10日未満の場合、お申し込みいただけません。
SoftBankをご契約の方
Webから
ソフトバンクホームページ → モバイル → サポート → 料金・ご契約関連 → ご契約内容の確認・変更
Yahoo!ケータイから
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
受付時間：9:00～21:30
楽天モバイルをご契約の方
Webから
-
my 楽天モバイルにアクセスする
-
画面右上の三本線メニューから「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「他社への乗りかえ（MNP予約番号取得）」よりお手続きください。
Y!mobileをご契約の方
さっそく申し込む
お手持ちの端末でSIMのみ乗りかえの場合
STEP2 SIMロック解除
以下のページよりSIMロック解除⽅法をご確認ください。
- 2021年10月1日以降に発売された端末はSIMフリーのため、SIMロック解除は必要ありません。
SoftBankをご契約の方
Webから
ソフトバンクホームページ → モバイル → サポート → 料金・ご契約関連 → ご契約内容の確認・変更
Yahoo!ケータイから
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
受付時間：9:00～21:30
楽天モバイルをご契約の方
Webから
-
my 楽天モバイルにアクセスする
-
画面右上の三本線メニューから「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「他社への乗りかえ（MNP予約番号取得）」よりお手続きください。
Y!mobileをご契約の方
STEP3 SIMのみでご契約
ご契約の際に以下の3点をお手元にご用意ください。
さっそく申し込む
お手持ちの端末でSIMのみ乗りかえの場合
eSIMの再発行のお手続き
お使いの機種から別の機種へeSIMを入れ替える場合、au ICカードからeSIMへ変更する場合、eSIMの再発行が必要となります。
現在契約中の回線種別と再発行後に契約する回線種別によって、お手続き方法が異なります。
ご希望のお手続き方法をご確認ください。
eSIM再発行のお手続きケース
現在契約中の 回線種別 | 再発行後に契約する 回線種別 | 手数料 | お手続き方法 |
4G（VoLTE） | 4G（VoLTE） | My au／iOS機能を利用したお手続き：無料 | |
5G | 5G | ||
5G SA | 5G SA | ||
4G（LTE）（注1） | 4G（VoLTE） 5G／5G SA | 3,850円 | |
4G（VoLTE） | 5G／5G SA | ||
5G | 4G（VoLTE） 5GSA | ||
5G SA | 4G（VoLTE） 5G |
-
eSIMプロファイルを誤って削除した場合、端末を紛失や故障によりeSIMが利用できなくなった場合は、「撮影による本人確認」（eKYC）を利用したeSIM再発行のお手続きが必要となります。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE（第1世代）、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plusが対象となります。
-
iOS機能を利用したお手続きの場合、「今までご利用のiPhone」と「新しくご利用のiPhone」の対応している回線種別（4G、5Gなど）に差異がございます※1と、異なる回線種別への再発行お手続きとなり、再発行時に通信プランの変更が必要となります。
通信プランの変更を希望されない場合は、「My auでのお手続き」を選択ください。※1 異なる回線種別への再発行の一例
iPhone 11（4G）→ iPhone 13（5G）／ iPhone SE（第3世代）（5G）→ iPhone XR（4G）
注意事項
- 新規ご契約のお客さまは、開通から2日後にMy auでのお手続きが可能です。
- 4G（VoLTE）はご契約者およびご利用者が成人のお客さまのみMy auでのお手続きが可能です。5G／5G SAはご契約者またはご利用者が未成年の場合でも未成年WEBフィルターに加入していれば、My auでのお手続きが可能です。
- ご利用料金のお支払方法が口座振替もしくはクレジットカード払いのお客さまのみMy auでのお手続きが可能です。
振込用紙による窓口支払いのお客さまはお支払方法を変更後、翌日以降にお手続きを行ってください。 - 手数料は翌月の電話料金に合算してご請求させていただきます。
eSIMに対応していない機種のeSIM再発行手続きをした場合、スマートフォン・タブレットが利用できなくなります。必ずeSIM対応機種であることと、ご契約の回線種別が一致していることをご確認の上、お手続きください。
au ICカード（SIMカード）の再発行のお手続き
お使いの機種から別の機種へご利用を変更される場合、機種やご希望する契約によりau ICカードの再発行が必要となります。
