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機種のみ購入 | ご購入の流れ

各種契約のお申し込み~到着後の端末設定までの一連の流れをご確認いただけます。

  • 未成年・法人のお客さまはau Online Shopではご契約いただけませんので、au Style/auショップ、au取扱店にてお手続きをお願い致します。(ご契約者さまが成人で、ご利用者さまが未成年の場合は、当サイトにてお手続きいただけます。)

お申し込みに必要なもの

お申し込み前に以下をご準備いただくことで、お手続きをスムーズに行っていただけます。

詳しくは以下をご確認ください。

au ID※

/パスワード

au ID

ご本人さま確認書類

本人確認書類

契約者ご本人名義のクレジットカード

もしくは金融機関口座

クレジットカード 金融機関口座
  • 契約名義ご本人さまのau IDでお手続きください。
    au/UQ mobile回線契約をお持ちの方の場合、新しくau IDの取得が必要です。

お申し込みの流れ

STEP1 ご希望の商品と受取り方法を選択

  1. ご希望の商品の購入方法(購入or予約購入)をご確認ください。

    予約購入方法の詳細は以下をご確認ください。

  1. 「オンラインショップで機種のみ購入」を選択してください。

    iPhoneの場合

    画面イメージ

    Androidの場合

    画面イメージ

【重要】povoをご利用中またはご契約予定のお客さまへ

【povoをご利用中で、端末の購入を検討されているお客さまへのご注意】

povoをご利用中の方が、端末を購入する場合au Online Shop取り扱い機種の購入をご希望の場合は、回線契約の紐づかない機種のみ購入が可能です。

端末購入と同時にauへの変更をご希望の場合povo1.0とpovo2.0では「契約種別」の選択が異なります。

povo1.0ご利用中の方:機種変更をご選択ください。

povo2.0ご利用中の方:他社から乗りかえ(MNP)をご選択ください。

【auをご利用中で、povo2.0への変更をご検討されているお客さまへのご注意】​

au Online Shopにて機種変更いただき、商品到着後ご利用開始のお手続きを行っていただいたあとにpovo2.0へのお申し込みをお願いいたします。ご利用開始のお手続き前にpovo2.0へ変更はできません。なお、povo1.0は2021年9月29日9時に新規受付を終了いたしました。

STEP2 ご注文内容の入力

  1. 機種代金のお支払い方法・オプション加入の選択

  1. 契約者情報の入力

STEP3 ご注文内容の確認/完了

注文内容を確認後、お間違いなければ注文を確定させてください。

こちらでお申し込み完了です。

 

注文内容などは下記よりご確認いただけます。

STEP4 配送に関して

お申し込みから2日~4日程度で配送致します。

  • 一部対象外地域がございます。
  • 当社での登録・審査等の作業により、発送までに時間を要する場合がございます。

STEP5 商品到着後の確認

商品到着後、お届け商品に不備がないかをご確認ください。

  • お届け商品に不備があった場合の問い合わせ先は以下をご確認ください。

機種のみ購入とあわせて、「スマホトクする・かえトク・アップグレードプログラム」の特典利用をご希望のお客さま

以下よりお手続き方法をご確認ください。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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