ICカード・eSIMの設定方法
「発送完了のお知らせ」メールに記載されている「ご利用SIM（ICカードもしくはeSIM）」の設定をします。
ICカードの場合
STEP1 ICカードの準備
- 同梱されていた方
カードを台紙から外します。
- 同梱されていなかった方（「端末増設」の方）
利用されていた機種の電源をOFFにし、SIMトレイを引き出してICカードを取り外してください。（取り出し方についてはSTEP2でご確認ください）
STEP2 新しいiPhone／スマートフォン・ケータイへの挿入
新しい機種の電源がOFFになっていることを確認します。
- SIMトレイの穴にピンを奥まで差し込み、トレイを引き出します。
- ICカードの挿入口は、iPhone／スマートフォンの側面または底面にあります。
- STEP1で準備したICカードの欠けた角をあわせてトレイに置き、挿入し、電源をONする。
iPhoneの場合
- その他機種のICカード挿入口や電源ボタンがわからない場合は、以下取扱説明書をご参照ください。
動画でお手続き方法をご覧になりたい方は、以下をご確認ください。
STEP3 アクセスポイントの設定
- iPhoneをご利用の場合
対応は不要です。SIMカード挿入後、自動的にアクセスポイントの設定が行われます。
- Androidをご利用の場合
- 端末をau Online Shopで購入された方
既にAPN設定済みです。
SIMカードを挿入すると自動的にご利用いただけます。
自動的に設定されない場合は、以下の「アクセスポイントの設定手順」をご確認の上、APNの設定を行ってください。
- お持ちの端末をご利用の方（SIMのみ契約）
設定が必要です。以下の「アクセスポイントの設定手順」をご確認の上、APNの設定を行ってください。
- Androidのバージョンや端末によって設定が異なる場合があります。
STEP4 お持ちのiPhoneをご利用の場合の追加設定（プロファイルの削除）
- 回線契約と同時にau Online Shopで端末をご購入されたお客さまは対応不要です。
他社でご利用になっていたiPhoneに他社のプロファイルが設定されているお客さまは、以下の手順で他社プロファイルの削除を行ってください。
iPhoneの他社プロファイル（APN）確認／削除
-
1
ホーム画面で「設定」をタップ
-
2
「一般」をタップ
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3
「VPNとデバイス管理」をタップ
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4
他社の構成プロファイル（APN）をタップ
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5
「プロファイルを削除」をタップ
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6
画面に沿ってパスコードを入力
-
7
「削除」を選択
削除の完了
- APN構成プロファイルを削除する場合、プロファイルに紐づいたメールやメモなどが削除される場合があります。
eSIMの場合
au Online Shopでご契約された場合、eSIMのダウンロードが必要です。
設定方法は端末やご契約によって異なるため以下にてご確認ください。
- eSIMの設定前に、電話回線の切り替えを行ってください。
上記以外の場合は以下にてご確認ください。
