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iPhoneの​初期設定と​データ移行 | eSIM設定手順 | ID-13:初期設定で​転送​(iOS)

画像:データやeSIMなどを直接転送

下記条件に​該当する方​向けに、​データ移行・eSIMの​設定手順を​ご案内しています。

  • 現在利用している​iPhone/iPadから​新しく利用する​iPhone/iPadへ​データ移行・eSIMを​移したい
  • 新しく利用するiPhone/iPadの​初期設定をまだ​行っていない​

用意するもの

eSIM設定の受付時間

手続き前の確認

以下のご注意事項を手続き前にご確認ください。

対応OSを​確認する​

iOS 16/iPadOS 17以上で​利用​可能です。​お手続き前に​必ず両端末の​最新アップデートを​行なってください。​

新しくご利用の端末のSIMフリーの確認

新しく​ご利用の​端末を​au以外で​購入された​方は​SIMフリーの​端末または​SIMロック解除済みの​端末か​確認してください。

ストレージの​空き容量の​確認

転送するデータ量が、新しくご利用の端末のストレージを上回る場合、初期設定を始める前にデータを一部削除する必要があります。

一部​アプリの​データ引き継ぎの​確認

LINEアプリや​Suicaなどは、​個別に​設定して​データを​引き継ぐ​必要が​あります。​その​ほか​ゲームアプリなどの​データも、​個別に​引き継ぎが​必要です。​詳細は​各アプリの​公式サイトを​ご確認ください。​

初期設定を​行う​ために​端末を​リセットする​場合

本ページでは​クイックスタートに​関して​動画で​説明しており、​既に​新しく​ご利用の​端末で​別の​eSIMを​設定中かつクイックスタートにて​データを​移行する​場合は、​eSIMを​削除せずに​リセットするように​お願い​いたします。​

設定手順

ステップ1:端末の​初期設定に​よるデータ移行​・eSIM転送

現在ご利用の端末
新しくご利用の端末

端末の初期設定で以下の手順に従って、手続きを行なってください。

手順(14)

  • 1

    新しくご利用の端末の電源を入れる。

    新しくご利用の端末
  • 2

    言語と地域を設定。

    新しくご利用の端末
  • 3

    現在ご利用の端末でポップアップが表示されるので、「続ける」をタップ。

    新しくご利用の端末
    現在ご利用の端末
  • 4

    新しくご利用の端末に表示されている青い丸のイメージ画像を現在ご利用の端末のカメラの円の中に配置。

    新しくご利用の端末
    現在ご利用の端末
  • 5

    新しくご利用の端末に現在ご利用の端末のパスコードを入力。

    新しくご利用の端末
  • 6

    表示に従ってWi-Fiネットワークを選択。

    新しくご利用の端末
  • 7

    eSIM転送の操作
    新しくご利用の端末にeSIMを転送する方は、「別のiPhoneから転送」をタップし、現在ご利用の端末で転送を承認。

    新しくご利用の端末
    現在ご利用の端末
    • SIMカードで移行する場合は「あとで"設定"でセットアップ」をタップし、eSIM転送の操作をスキップしてください。
  • 8

    左の画面が表示された方:
    eSIM転送が完了していないため、ステップ1完了後、「設定アプリからeSIM転送」に進んでください。

    右の画面が表示された方:
    「続ける」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 9

    利用規約をご確認の上、「同意する」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 10

    「続ける」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 11

    設定されたい場合は「続ける」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 12

    設定されたい場合は「位置情報サービスをオンにする」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 13

    「続ける」をタップ。画面表示に従って操作を進める。

    新しくご利用の端末
  • 14

    【端末の​初期設定に​よるデータ移行​・eSIM転送】完了。

    新しくご利用の端末

    ホーム画面が表示されます。

eSIM転送が完了している方

eSIM転送が完了していない方

ステップ1の手順でeSIM転送が完了しなかった場合

  • 1

    新しくご利用の端末でアプリ一覧から「設定」アプリをタップ。

    新しくご利用の端末
  • 2

    ”モバイル通知設定”を続けるのダイアログが出たら、「続ける」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 3

    「近くのiPhoneから転送」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 4

    「電話番号を転送」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 5

    左の画面が表示された方:追加のお手続きが必要です。

    右の画面が表示された方:

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き
  • 6

    契約時に設定した4桁の暗証番号を入力。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    1/5

  • 7

    ご希望の料金プランと通話オプションを選択し、「次へ進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    2/5

  • 8

    重要事項・注意事項の説明を確認して、すべての「同意する」にチェックし「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    3/5

  • 9

    ご契約内容を確認の上、「eSIM転送を申し込む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    4/5

  • 10

    「閉じる」をタップ。

    追加のお手続き

    5/5

  • 11

    【設定アプリからeSIM転送】完了。

    5分程度で自動的に電話番号の情報の書き込みが完了します。


ステップ2:発信テスト

新しくご利用の端末

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をおかけください。完了のアナウンスが流れたら設定は完了です。

  • iPadの方は不要です。

ご注意事項

5G契約でご利用中の方

5G SA契約で​ご利用中の​場合、​5G SA契約に​非対応の​機種への​eSIM転送は​利用いただけず、​「My au」より​eSIMを​再発行していただく​必要が​あります。

未成年の方

4G契約は​成人の​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​5G/5G SA契約は​未成年の​場合でも​未成年WEBフィルターに​加入していれば、​お手続きが​可能です。​

振込用紙に​よる​窓口支払いの​方​

口座振替も​しくは​クレジットカード払いの​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​振込用紙に​よる​窓口支払いの​お客さまは​お支払方​法を​変更後、​翌日以降に​お手続きを​行ってください。

クイックスタート以外のデータ移行方法

クイックスタートが利用できない場合は、以下の方法をご検討ください。

iCloudでデータ移行する

iCloudバックアップから、データを復元してデータ移行が可能です。手元に現在ご利用のiPhone・iPadがない場合や、壊れて使えない場合は、下記ページよりこちらの方法を利用してください。

キャリアの店頭サポートを利用する

キャリアショップの店頭では、有料でデータ移行のサポートサービスを提供しています。サポートを利用する場合は、来店予約を済ませた上で、予約の時間に店舗に来店してください。


手順について
理解できましたか?

よくあるご質問