データ移行（バックアップ・復元）の方法
機種変更の際はお手持ちの端末からのデータ移行作業が必要です。ご利用中・移行先の端末によってデータ移行方法が異なります。
目的を選択してください
ご利用中の端末を選択してください
データ移行先（新端末）を
選択してください
以下の方法をご確認ください
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- おすすめ直接転送
- iPhone 4S、5、5c以外のiPhone（iOS12.4以降のOS対応のもの）のみ可能です。
詳しくはこちら
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- iTunesでデータ移行
- パソコンが必要です。
詳しくはこちら
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- iCloudでデータ移行
- パソコンをお持ちでなくても可能です。
詳しくはこちら
上記以外の方法は一覧でご確認ください。
以下の方法をご確認ください
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- データお預かりアプリでデータ移行
- 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
- 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員（372円／月）のみ可能です。
詳しくはこちら
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- Googleアカウントでデータ移行
- データの復元は、スマートフォンやAndroidのバージョンによって異なります。
詳しくはこちら
Androidスマートフォンで15年春モデル以前の端末やBASIOシリーズをお持ちの方は一覧でご確認ください。
恐れ入りますが以下から方法をご確認ください。
以下の方法をご確認ください
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- データお預かりアプリでデータ移行
- 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
- 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員（372円／月）のみ可能です。
詳しくはこちら
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- Googleアカウントでデータ移行
- データの復元は、スマートフォンやAndroidのバージョンによって異なります。
詳しくはこちら
Androidスマートフォンで15年春モデル以前の端末やBASIOシリーズをお持ちの方は一覧でご確認ください。
以下の方法をご確認ください
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- データお預かりアプリでデータ移行
- 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
- 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員（372円／月）のみ可能です。
詳しくはこちら
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- Googleアカウントでデータ移行
- データの復元は、スマートフォンやAndroidのバージョンによって異なります。
詳しくはこちら
Androidスマートフォンで15年春モデル以前の端末やBASIOシリーズをお持ちの方は一覧でご確認ください。
恐れ入りますが以下から方法をご確認ください。
恐れ入りますが以下から方法をご確認ください。
データ移行も機種変更も店舗に行かずにオンラインで出来ます
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- 契約内容の入力
- 自宅で受け取り
- ガイドに沿ってご利用開始
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アプリのデータ移行方法
各アプリのデータ移行方法については、以下をご参照ください。
