バックアップ方法一覧
バックアップを行う端末を以下のメニューからお選びいただきデータの保存方法をご確認ください。
iPhone／iPad
データお預かりアプリ
- パソコンをお持ちでなくても可能です。
- お預かりサーバーに保存できる容量は、PontaパスおよびPontaパス ライト会員は50GBまで、非会員の方は1GBまでとなっております。
iCloud
- 写真、ファイル、メモなどが保存されます。すべてのAppleデバイスでコンテンツを同期します。
Androidスマートフォン／タブレット
データお預かりアプリ
- パソコンをお持ちでなくても可能です。
- お預かりサーバーに保存できる容量は、PontaパスおよびPontaパス ライト会員は50GBまで、非会員の方は1GBまでとなっております。
4G LTEケータイ
Wi-Fi接続でのご利用をお願いいたします。
データお預かりアプリ
- お預かりサーバーに保存できる容量は、PontaパスおよびPontaパス ライト会員は50GBまで、非会員の方は1GBまでとなっております。
- Wi-Fi接続でのご利用をお願いいたします。
- 故障／紛失時のバックアップとしてご利用できます。
バックアップがうまくいかない場合は
au店頭サポート
お近くのau Style/auショップでデータ移行をサポートします。
有料サービスとなります。
