データお預かりアプリでデータ移行・バックアップ（Androidスマートフォン／タブレット）
Androidスマートフォンの説明・画面キャプチャですがAndroidタブレットも同様の手順です。
機種変更前の端末（Android）から
データお預かりアプリを利用して
データを転送します。
auサーバに保存できる容量はauスマートパスおよびauスマートパスプレミアム会員は50GBまで、非会員の方は1GBまでとなっております。
- 転送できるデータ
-
データの状況や端末ごとの機能差により、完全な形ですべてのデータ移行を保証するものではありません。
アドレス帳
写真
動画
カレンダー
auメール／Eメール
SMS
＋メッセージ
パスワード情報
ご注意
- カレンダーは端末本体のアカウントに登録されたデータのみが対象です。
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。データ移行はお時間がある時の実施をおすすめ致します。
- auメールの送受信データは端末本体に保存されているデータが対象です。ただし、auメールアプリご利用でサーバ同期となっている場合は「ローカルボックス」および「保存」ボックスに保存されているデータが対象です。
「データお預かり」アプリはGooglePlay版アプリとau Market版アプリでは利用できるデータ種別に差分があります。 2019年10月以前の機種をご利用で、ブックマーク、発着信履歴、ユーザー辞書、アプリリスト、auベーシックホーム、壁紙、着信音、通知音、Wi-Fi設定のデータを復元したい場合は、「au Market」から「データお預かり」をダウンロードしてからご利用ください。
「au Market」を起動し「データお預かり」で検索してください。
- カレンダーは端末本体のアカウントに登録されたデータのみが対象です。
- 事前準備
-
- au IDをご準備ください。
- 事前に最新の「データお預かり」アプリをダウンロードしてからご利用ください。｢GooglePlay ストア｣を起動し、「データお預かり」で検索、またはQRコードからアクセス可能です。
- au IDをご準備ください。
データ移行の方法
ご注意
- 機種変更前の端末のリセット（データの初期化）に関して機種変更前の端末のリセット（データの初期化）を行う場合は、データ移行完了後、機種変更後の端末にデータが移行されていることをご確認の上、操作を行ってください。
- データ移行は、十分に充電した状態で行ってください。
- 端末に保存されているデータ容量によっては大量の通信が発生しますので、Wi-Fi環境をご準備ください。
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。データ移行はお時間がある時の実施をおすすめ致します。
Android端末でのバックアップ手順
- 2～5は初回起動時のみ表示されます。
1「データお預かり」アプリをタップ。
2「同意してはじめる」をタップ。
3「次へ」をタップ。
4各データに対するアクセス権に対してすべて「許可」をタップ。
5au IDログインが完了しますので「OK」をタップ。
6「預ける」をタップ。
7預けるデータにチェックを入れて「預ける」をタップ。
8Wi-Fiに接続してない場合に表示されます。Wi-Fiをご利用可能な場合、接続することをおすすめします。
9保存中ですので、この画面のままお待ちください。
10「完了」をタップ。
バックアップは完了です。
Android端末での復元手順
- 2～5は初回起動時のみ表示されます。
1「データお預かり」アプリをタップ。
2「同意してはじめる」をタップ。
3「次へ」をタップ。
4各データに対するアクセス権に対してすべて「許可」をタップ。
5au IDログインが完了しますので「OK」をタップ。
6「戻す」をタップ。
7戻したいデータにチェックを入れて「戻す」をタップ。
8Wi-Fiに接続してない場合に表示されます。Wi-Fiをご利用可能な場合、接続することをおすすめします。
9復元中ですので、この画面のままお待ちください。
10「完了」をタップ。
バックアップは完了です。
11サーバ上のデータを引き続き預けるか確認画面が表示されますので、希望する操作をタップしてください。
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