auを使用する端末
Wi-Fiなどのネットワーク
開通前の端末で使用します
その他の端末
※PCやタブレットでもOK
回線契約時の端末の購入状況、端末の種類で手順が異なりますので、以下よりお客さまのご状況を選択してください。
当社eSIMはiOS 13以上/iPadOS 13以上に対応しております。対応端末ご利用でiOS 13以上/iPadOS 13以上でない場合は、eSIMプロファイルダウンロード前に必ずiOSのアップデートをお願いいたします。
回線の切り替え
対応は不要です。
Webサイト、お電話で、回線の切り替えを実施します。
eSIMプロファイルダウンロード
下記方法に沿ってプロファイルダウンロードを実施してください。
eSIM切り替え
au以外の回線契約を行っているお客さまは、以下の手順でeSIM切り替えを行ってください。
他社でご利用になっていたプロファイルの削除
他社のプロファイル(APN)が設定されているお客さまは、以下の手順で他社プロファイル(APN)の削除を行ってください。
発信テスト
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。
接続が確認できれば、eSIM開通手続きは完了です。
当社eSIMはiOS 13以上/iPadOS 13以上に対応しております。対応端末ご利用でiOS 13以上/iPadOS 13以上でない場合は、eSIMプロファイルダウンロード前に必ずiOSのアップデートをお願いいたします。
回線の切り替え
対応は不要です。
Webサイト、お電話で、回線の切り替えを実施します。
再発行の方はこちらをご確認ください。
eSIMプロファイルダウンロード
下記方法に沿ってプロファイルダウンロードを実施してください。
eSIM切り替え
au以外の回線契約を行っているお客さまは、以下の手順でeSIM切り替えを行ってください。
他社でご利用になっていたプロファイルの削除(iPhone/iPadの場合)
他社のプロファイル(APN)が設定されているお客さまは、以下の手順で他社プロファイル(APN)の削除を行ってください。
発信テスト
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。
接続が確認できれば、eSIM開通手続きは完了です。
回線の切り替え
対応は不要です。
Webサイト、お電話で、回線の切り替えを実施します。
eSIMプロファイルダウンロード
下記方法に沿ってプロファイルダウンロードを実施してください。
eSIM切り替え
au以外の回線契約を行っているお客さまは、以下の手順でeSIM切り替えを行ってください。
発信テスト
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。
接続が確認できれば、eSIM開通手続きは完了です。
回線の切り替え
対応は不要です。
Webサイト、お電話で、回線の切り替えを実施します。
再発行の方はこちらをご確認ください。
eSIMプロファイルダウンロード
下記方法に沿ってプロファイルダウンロードを実施してください。
アクセスポイントの設定
eSIM切り替え
au以外の回線契約を行っているお客さまは、以下の手順でeSIM切り替えを行ってください。
発信テスト
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。
接続が確認できれば、eSIM開通手続きは完了です。