大切なスマートフォンやケータイが故障した際に、auショップやトヨタ au取扱店に預けて修理頂けるサービスのお手続き方法をご案内します。
修理の際はすべてのデータを消去する場合がございます。ご来店前にデータバックアップの実施をお願い致します。
上記1に加え、「ご来店者の本人確認書類」「代理人委任状」をお持ちください。
【代理人受付について】
ご契約者以外の代理人がご来店される場合は、代理人委任状が必要です。
委任状(日本語版・外国語版)は以下よりダウンロードいただけます。
上記1に加え、「ご来店者の本人確認書類」、「法人との関係が確認できるもの(社員証・名刺など)」をお持ちください。