
お引越し日が決まりましたらお早めにお手続きください。

Webもしくはお電話でお申し込みください。
Webからのお申し込み内容の確認のためにお客さまにEメールまたはSMSをすることがあります。
※お引越し日までにご連絡がとれない場合は、お引越し先で電気のご利用ができない場合がございます。必ずお電話いただきますようお願いいたします。

Webをご選択されたお客さまには、お引越し手続き完了後※にご契約者さま宛に「ご利用開始のご案内」の閲覧方法をメールまたはSMSでお送りします。記載されたURLにアクセス、初回ログインが完了すると「ご利用開始のご案内」がWebでご確認頂けます。エラーでメールが届かない場合など一部のお客さまには書面でお送りする場合があります。
※お引越し先の状況の確認等により、メール/SMSの送付に日数がかかる場合があります。
※メール/SMSに記載のログインURLの有効期限はメール/SMS送信日含め90日間です。

旧居のブレーカーを下げてご退去ください。

新居のブレーカーを上げてご入居ください。
お引越し先はオール電化ですか?
以下に一つでもあてはまりますか?
下記のお電話にてご相談ください
※お電話でお手続きをされた場合、本施策の特典は対象外となります。
下記のお電話にてご相談ください
※お電話でお手続きをされた場合、本施策の特典は対象外となります。
au PAY残高2,000円分相当(不課税)還元
【auでんきポイントで割引を設定したお客さま】特典還元の前月末時点におけるauでんきポイントで割引対象回線に紐づくau ID
【auでんきポイントで割引を設定していないお客さま】特典還元の前月末時点におけるauでんきに紐づくau ID
※お客さまセンター(auでんき)へのお電話によるお申し込みは本特典の対象外となります。
※au PAYアプリ上でバーコード決済画面が表示されていることをご確認ください。
お引越し先でのauでんきご利用開始月の5か月後の月末頃までに還元予定です。
※KDDIおよびauエネルギー&ライフおよび電力会社などの事由により特典の還元時期が遅れる場合がございます。
2025年6月2日(月)~終了日未定
お引越し先でのauでんきご利用開始後、3か月目のご利用分の電気代から最大5,000円(税抜)値引き
本施策を適用されたお客さまが、「auでんき」をご利用開始した月を1か月目として、12か月以内に解約する場合、
違約金として2,200円(税込)をご請求することがございます。
※マンション一括受電サービスを導入している集合住宅は、auでんきを申し込むことはできません。また、季時別プラン・法人契約はお申し込み対象外です。
※オール電化住宅にお住まいの場合、一部エリア(東京電力エリア、中部電力エリア、関西電力エリア)ではオール電化プランのお申し込みが可能です。(オール電化プランは本施策の対象外となります)
Webでお手続きが間に合わないお客さまは、お引越し先でauでんきが使えない場合があります。余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。
お引越し先が一括受電の場合は、お申し込みいただけません。
お引越し先が一部離島の場合はauでんきをご利用いただけません。
au Style/auショップなどの店頭では受け付けできませんのでご注意ください。
年末年始などの連休を含む場合は、Webでお手続きができない場合がございます。