対象サービスにご加入の方は、スマートフォン/タブレットをなくしたときにお客さま自身のパソコンから、または、お客さまに代わってお客さまセンターのオペレーターが遠隔操作で探すことができます。
電源オフ時や圏外にある場合においても、電源オフや圏外になる前に最後に通信をした基地局から推定される、おおよその位置をお調べすることができます。
au回線契約およびUQ mobile 各種プラン(コミコミプラン、トクトクプラン、ミニミニプラン、くりこしプラン +5G)契約で下記サービスをご契約の場合ご利用可能です。
お申し込み | 対象サービス | |
必要
| ||
検索した位置情報の近くに、遺失物センターがある場合に連絡先を表示いたします。
システム性能維持およびシステム改善のため、定期メンテナンスを実施させていただきます。
◇定期メンテナンス日時: 毎月第2水曜日 AM 2:00~7:00
上記時間帯にてサービスをご利用いただけない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
昨今のAndroid OS、iOSのGPS測位に対する規制の影響を受け、以下3つの機能を提供終了いたします。
なお、基地局の情報を元にした位置検索サポートはご利用いただけます。
対象機種:Androidスマートフォン、タブレット、iPhone、iPad
提供終了日:2023年5月30日(2023年4月28日:未定から更新)
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