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製品のサポート情報を、機種別にご案内しています。ご希望の機種を選択して、必要な情報をご確認ください。
発売日 2023年6月1日
アップデート操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
「本製品の電源を入れる」→「無線LAN(Wi-Fi®)端末を起動し、本製品と無線LAN(Wi-Fi®)で接続」
→「Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に[http://speedwifi-home.5g]と入力」
→「パスワードを入力→[ログイン]」→「[端末情報]の欄にある[ソフトウエアバージョン]から確認できます。」
2025年4月16日
通信品質の改善
ビルド番号:3.0.1_U
2020年8月20日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:LGV3620n
2024年6月13日
アクセスポイント名に設定可能な文字数を最大半角57文字に拡張
ビルド番号:2.0.1_U
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2023年6月1日
アップデート手順については、「X12ソフトウエアアップデートのご案内」をご確認ください。
ホーム画面で、下ボタン押下→[メインメニュー]→[システム]→[端末情報]で確認できます。
2026年1月14日
5G SAの設定を「使用する」に変更など
ソフトウエアバージョン:2.1.0
2024年7月1日
電池持ちの改善など
ソフトウエアバージョン:1.4.0
2023年9月19日
端末が再起動する場合がある事象の改善など
ソフトウエアバージョン:1.2.0
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2021年11月5日
アップデート操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
クイック設定Webから、「装置情報」→「ファームウェアバージョン」で確認できます。
2023年7月18日
通信安定性の向上
ビルド番号:2.4.0
2022年11月10日
通信安定性の向上
ビルド番号:2.3.0
2022年4月27日
通信安定性の向上
ビルド番号:2.1.0
2022年3月3日
5Gサービスエリア拡大への対応(2.5GHz帯を利用した5Gサービス)
ビルド番号:2.0.0
取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2021年10月15日
アップデート手順については「X11ファームウエアアップデートのご案内」をご確認ください。
ホーム画面から、「情報」→「端末情報」→「端末情報」→「ファームウェアバージョン」で確認できます。
2023年8月22日
端末が再起動する場合がある事象の改善など
ビルド番号:2.8.0
2022年11月22日
通信安定性の向上
ビルド番号:2.7.0
2022年10月28日
動作安定性の向上
ビルド番号:2.6.0
2022年6月16日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:2.3.0
2022年5月10日
通信安定性の向上
ビルド番号:2.2.0
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2021年8月6日
アップデート操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
「本製品の電源を入れる」→「無線LAN(Wi-Fi®)端末を起動し、本製品と無線LAN(Wi-Fi®)で接続」
→「Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に[http://speedwifi-home.5g]と入力」
→「パスワードを入力→[ログイン]」→「[端末情報]の欄にある[ソフトウエアバージョン]から確認できます。」
2025年2月6日
通信品質の改善
ビルド番号:1.0.8_U
2024年6月5日
通信品質の改善
ビルド番号:1.0.7_U
2022年6月21日
通信品質の改善
ビルド番号:1.0.6 _U
2022年4月8日
5Gサービスエリア拡大への対応(2.5GHz帯の一部を利用した5Gサービス)
ビルド番号:1.0.4 _U
2022年1月28日
動作安定性の向上
ビルド番号:1.0.3_U
取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2021年4月8日
アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。
ホーム画面で「メニュー」→「概要」→「情報」→「ビルド番号」で確認できます。
2022年12月16日
動作安定性の向上
ビルド番号:SCR01KDU1AVK2
2022年9月6日
通信品質の改善
ビルド番号:SCR01KDU1AVH1
2022年6月14日
通信品質の改善
ビルド番号:SCR01KDU1AVE3
2022年5月30日
通信品質の改善
ビルド番号:SCR01KDU1AVE2
2022年3月10日
5Gサービスエリア拡大への対応(2.5GHz帯を利用した5Gサービス)
ビルド番号:SCR01KDU1AUL1
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2021年1月22日
アップデート操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
上記の手順書をご参照ください。
2022年1月20日
接続可能機器の拡大
ビルド番号:SLT772_2.00.26_EQ100
2021年7月15日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:SLT772_2.00.25_EQ100
2021年1月22日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:SLT772_2.00.24_EQ100
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2020年3月27日
アップデート手順についてはアップデート操作手順書をご確認ください。
本製品本体のホーム画面「端末情報」内の「ソフトウェアバージョン」欄より確認できます。
2022年9月1日
動作安定性の向上
ビルド番号:3RJP_2_03I
2021年8月31日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:3RJP_2_03E
2021年5月20日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:3RJP_2_03D
2021年3月11日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:3RJP_2_03A
2020年12月22日
ソフトウエアアップデートについて
ビルド番号:3RJP_1_26J
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
ご注意
2023年5月1日以降、Androidスマートフォンにて「NEC WiMAX 2+ Tool」アプリをダウンロードいただけない場合があります。 アプリをダウンロードいただけない場合はクイック設定Webをご利用いただくようお願いいたします。 インストール済みの「NEC WiMAX 2+ Tool」アプリは2023年5月1日以降も継続してご利用いただけます。
発売日 2019年3月23日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT WX05のタッチメニュー操作で、「ホーム画面」→「情報」→「端末情報」の「ファームウェアバージョン」欄で確認できます。
2019年6月27日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:1.8.0
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
ご注意
2023年5月1日以降、Androidスマートフォンにて「NEC WiMAX 2+ Tool」アプリをダウンロードいただけない場合があります。 アプリをダウンロードいただけない場合はクイック設定Webをご利用いただくようお願いいたします。 インストール済みの「NEC WiMAX 2+ Tool」アプリは2023年5月1日以降も継続してご利用いただけます。
発売日 2019年3月23日
アップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
上記の手順書をご参照ください。
2020年7月28日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:1.8.0
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2019年1月25日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT W06のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「ソフトウェアバージョン」欄で確認できます。
2019年11月14日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:8.0.1.31(H180SP11C824)
2019年7月11日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:8.0.1.31(H150SP11C824)
2019年3月7日
Speed Wi-Fi NEXT W06 ソフトウエアアップデート
ビルド番号:8.0.1.31(H150SP9C824)
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2019年1月25日
オンラインアップデートの操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
「本製品の電源を入れる」 → 「パソコンを起動し、本製品を無線 LAN (SSID1)で接続」
→ 「Web ブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://speedwifi.home」と入力」
→ 「設定ツールへユーザー名とパスワードを入力して、[ログイン]」
→ 「メニューナビから[バージョン]」 → 「[ソフトウエアバージョン]欄で確認できます」
2021年12月21日
無線LAN(Wi-Fi®)の安定性向上
ビルド番号:8.0.1.31(H180SP7C824)
2019年7月11日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:8.0.1.31(H120SP5C824)
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2018年1月19日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT W05のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「情報」→「端末情報」の「ソフトウェアバージョン」欄で確認できます。
2019年8月22日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:11.450.09.20.824
2019年1月22日
Speed Wi-Fi NEXT W05ソフトウエアアップデート
ビルド番号:11.450.09.13.824
2018年4月12日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.450.07.31.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2017年12月15日
オンラインアップデートの操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
「本製品の電源を入れる」 → 「パソコンを起動し、本製品を無線 LAN(SSID1)で接続」
→ 「Web ブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://speedwifi.home」と入力」
→ 「設定ツールへユーザー名とパスワードを入力して、[ログイン]」
→ 「メニューナビから[バージョン]」 → 「[ソフトウェアバージョン]欄で確認」
2019年8月22日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:11.198.03.00.824
2019年5月28日
オンラインアップデート用サーバ証明書の更新
ビルド番号:11.198.00.00.824
2018年4月12日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.450.07.31.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2017年2月17日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT W04のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「バージョン」欄で確認できます。
2018年12月18日
高速移動中、まれに製品がフリーズする事象の改善
ビルド番号:11.450.05.52.824
2018年4月12日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.450.05.45.824
2018年3月6日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.450.05.34.824
2017年6月29日
通信機能の改善
ビルド番号:11.450.05.20.824
2017年5月16日
受信最大590Mbpsのキャリアアグリゲーションへの対応など
ビルド番号:11.450.03.90.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2017年12月15日
オンラインアップデートの操作手順の詳細については、以下の手順書をご参照ください。
「本製品の電源を入れる」 → 「パソコンを起動し、本製品を無線 LAN(SSID1)で接続」
→ 「Web ブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://speedwifi.home」と入力」
→ 「設定ツールへユーザー名とパスワードを入力して、[ログイン]」
→ 「メニューナビから[バージョン]」 → 「[ソフトウェアバージョン]欄で確認できます」
2019年8月22日
ソフトウェアアップデートについて
ビルド番号:11.198.03.00.824
2019年5月28日
オンラインアップデート用サーバ証明書の更新
ビルド番号:11.198.00.00.824
2018年1月23日
Speed Wi-Fi HOME L01 (HWS31) 通信機能の改善
ビルド番号:11.195.15.00.824
2017年5月16日
WiMAX2+と4G LTEのキャリアアグリゲーションへの対応など
ビルド番号:11.191.01.00.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2016年6月4日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT W03のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「ソフトウエアバージョン」欄で確認できます。
2019年5月9日
Speed Wi-Fi NEXT W03ソフトウエアアップデート
ビルド番号:11.420.09.10.824
2017年6月29日
通信量カウンター (3日間) の初期値を10GBに変更
ビルド番号:11.420.07.70.824
2017年4月11日
フリーズする場合がある事象の改善
ビルド番号:11.420.07.55.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
発売日 2015年1月30日
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
Speed Wi-Fi NEXT W01のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「バージョン」欄で確認できます。
2018年2月8日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.411.15.19.824
2017年2月7日
端末が再起動する場合がある事象の改善
ビルド番号:11.411.15.08.824
2016年11月29日
長時間連続で充電する際の制御最適化
ビルド番号:11.411.15.04.824
2015年10月27日
WiMAX2+エリアにおいて圏外から圏内への復帰に時間がかかる場合がある事象の改善
ビルド番号:11.411.13.80.824
2015年3月19日
WiMAX 2+ CA(キャリアアグリゲーション)への対応
ビルド番号:11.411.13.20.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
お知らせ
2020年3月31日をもちまして、「ノーリミットモード」の提供を終了しました。
詳しくはこちらをご確認ください。
ご案内
WiMAX通信サービスのサービス終了に伴い、HWD15の「ノーリミットモード」は2020年4月以降ご利用いただけなくなります。
「ノーリミットモード」に設定してご利用中のお客さまは「ハイスピードモード」もしくは「ハイスピードプラスエリアモード」に切り替えてご利用ください。ご利用中のお客さまにおかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
以下に「ハイスピードモード」への切り替え手順を記載します。
ディスプレイ上部に現在の通信モードが表示されます。
【通信モード】
ハイスピード(HS):WiMAX 2+とWiMAXのネットワークに接続
ハイスピードプラスエリア(HS+A):WiMAX 2+とLTEネットワークに接続
ノーリミット(NL):WiMAXネットワークに接続
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
また、本製品をアップデート後にUSB接続モードでご利用される場合については、以下のUSBドライバ更新手順書をご参照ください。
Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD15のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「ソフトウェアバージョン」欄で確認できます。
2018年9月27日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.232.07.50.824
2015年4月23日
WiMAX2+通信性能の最適化など
ビルド番号:11.232.07.40.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
お知らせ
2020年3月31日をもちまして、「ノーリミットモード」の提供を終了しました。
詳しくはこちらをご確認ください。
ご案内
WiMAX通信サービスのサービス終了に伴い、HWD14の「ノーリミットモード」は2020年4月以降ご利用いただけなくなります。
「ノーリミットモード」に設定してご利用中のお客さまは「ハイスピードモード」もしくは「ハイスピードプラスエリアモード」に切り替えてご利用ください。ご利用中のお客さまにおかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
以下に「ハイスピードモード」への切り替え手順を記載します。
ディスプレイ上部に現在の通信モードが表示されます。
【通信モード】
ハイスピード(HS):WiMAX 2+とWiMAXのネットワークに接続
ハイスピードプラスエリア(HS+A):WiMAX 2+とLTEネットワークに接続
ノーリミット(NL):WiMAXネットワークに接続
オンラインアップデートの操作手順については、以下の手順書をご参照ください。
また、本製品をアップデート後にUSB接続モードでご利用される場合については、以下のUSBドライバ更新手順書をご参照ください。
Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14のタッチメニュー操作で、
「ホーム画面」→「設定」→「情報」→「端末情報」の「ソフトウェアバージョン」欄で確認できます。
2018年9月27日
セキュリティ機能の改善
ビルド番号:11.232.03.30.824
2015年4月23日
WiMAX2+通信性能の最適化など
ビルド番号:11.232.03.10.824
2014年6月25日
USB3.0ポートにUSB接続した際、パソコン側にブルースクリーン画面が出る場合がある事象の改善
ビルド番号:11.232.01.60.824
2014年3月13日
ネットワーク接続処理時のアイコン(回線接続中)表示追加など
ビルド番号:11.232.01.50.824
2013年12月19日
WiMAX通信時に、通信速度が遅くなる場合がある事象の改善など
ビルド番号:11.031.09.30.824
取扱説明書のご利用に際しましては、利用規約にご同意いただく必要がございます。なお、取扱説明書をダウンロードされた時点で、利用規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
本ダウンロードサービスは、以下の「ご利用上の条件」にご同意いただいた上で、ご利用ください。
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