迷惑メール対策
迷惑メールにお困りのお客さまに、対策や設定方法をご案内致します。
お知らせ
auメールアプリにおけるアイコン表示について
なりすましメールによるフィッシング詐欺対策として、Androidスマートフォンのauメールアプリでは今後、下記の配信メールに対して画像のようなauロゴが順次表示されます。
- au PAY
- au PAY マーケット
- au PAY カード
- auかんたん決済
- データチャージ
- WEB de 請求書お知らせメール
- 料金安心サービス
- auメール持ち運び
- auの損害ほけん
- auのiDeCo
- 迷惑メールおまかせ規制レポート
- au Online Shopご案内メール
なお、KDDIでは迷惑メールを自動で判定する「おまかせ規制」をデフォルトでONにさせていただいております。
ご自身でOFFにされている場合は、万が一に備えてこちらから「オススメ設定」を有効にしてください。
迷惑Eメール
迷惑メールを防ぐ3STEP
近年の迷惑メール送信業者は、インターネット上に掲載しているお客さまのメールアドレスや、悪意をもったサイト上でお客さまのメールアドレスを不正に取得するなど手口が巧妙化しています。
迷惑メールのターゲットとならないよう、以下 3STEPを実施し、予防しましょう。
- ① 迷惑メールの標的とならないために
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- 推測されやすいメールアドレスにしない。
- 信用できないサイトにメールアドレスの登録や応募、書き込みをしない。
- SNSやブログにメールアドレスを公表しない。
- 迷惑メールに書かれているURLへのアクセスや返信をしない。
さらに迷惑メールを防ぐために、迷惑メールフィルターの オススメ設定 をしてください。 - 推測されやすいメールアドレスにしない。
