ログイン

迷惑メールへの取り組み

概要

auでは、お客さまに安心してメールサービスやインターネット接続サービスをご利用いただくため、3つの対策方針を掲げ、関係省庁や他のISP事業者とも協調し、日々迷惑メールの抑制・防止に努めております。

(1) auから迷惑メールを送信させない

迷惑メールを送信したauサービス契約者に対し、利用停止/契約解除等の措置を講じるとともに、迷惑メール送信を抑止する為の対策を行います。

(2) お客さまが迷惑メールを受け取らない機能をご提供する

すでに提供しております「メールフィルター」に加え、更なるEメールフィルター機能などの改善提供を行っていきます。

(3) お客さまへ迷惑メールの情報を積極的にご提供し、被害の抑止に努めます

日々巧妙化する悪質な迷惑メールにより、被害をこうむらないようにするために、お客さまにホームページなどで迷惑メールに関わる情報をお知らせしていきます。

これまで実施してきた迷惑メールの取り組み

2016年

10月

携帯電話事業者間での迷惑Eメールに関する申告情報の相互提供開始

2015年

6月

Eメールフィルターの機能拡張・改善(受信リスト・拒否リストの操作改善)

2015年

3月

Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)に「迷惑メール報告機能」を追加

2013年

12月

迷惑メールフィルターの機能拡張、スマートフォン向け画面改善

2013年

7月

「迷惑メールおまかせ規制」自動適用を拡張(機種変更で4GLTEを初めてご利用時)

2013年

3月

「迷惑メールおまかせ規制」自動適用を開始(Eメールアドレスを新規取得時)

2012年

1月

Eメールフィルターの機能拡張
「迷惑メールおまかせ規制」および「ウイルスメール規制」機能の提供開始

2011年

9月

「一括指定受信設定」の規制カテゴリ(Facebook)の追加

2010年

12月

Eメールフィルターの機能拡張・改善

2007年

3月

Eメールフィルターの機能拡張・追加

2006年

3月

迷惑メール送信行為に係る加入者情報の交換実施

2005年

11月

Eメールフィルター カンタン設定機能の提供開始

3月

SMS(Cメール)安心ブロック機能の提供開始

迷惑メール対策JEAGへの参加設立

2004年

11月

SMS(Cメール)の月間送信数制限

8月

番号非通知SMS (Cメール) の番号通知化の提供開始

迷惑SMS (Cメール) のWEB登録受付開始

Eメールの1日あたりの送信上限数を1,000通に制限

6月

自動転送先の変更を1日3回までに制限

Eメールヘッダ情報表示機能の提供開始

2003年

9月

Eメールの同報送信数を1回5件までに制限(注1)

1日1,000通以上のEメール送信者に対する回線停止措置を開始

7月

迷惑Eメールご申告方法の設置

迷惑Eメールの申告用転送アドレスの設置

6月

SMS(Cメール)同報配信サービスの廃止

1月

SMS(Cメール)フィルター搭載端末の発売開始

2000年

4月

Eメールフィルターの提供開始

auサービス契約者から送信された迷惑メールに対しては、お客さまからお寄せいただいた情報に基づいて、弊社約款に準拠して違反者に対処しております。

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報