サクッと機種変更

サクッと機種変更とは

現在の契約内容を自動で引継ぎ、お客さまが選択する項目を省略することで、より短いステップで機種変更ができます。新たに料金プランを選択する必要がないので、手軽にお手続きいただけます。

スマホトクするプログラム・故障紛失サポートシリーズ（有料）は同時加入のため、安心してスマートフォンをご利用いただけます。

ご利用条件は、以下をご確認ください。

通常の機種変更

サクッと機種変更^（注1）

入力項目が少ないから簡単

サクッと機種変更のお手続きの場合、スマホトクするプログラム（無料）、故障紛失サポートシリーズ（有料）への加入が必要です。また、現在ご加入中の料金プランやオプションは引き継がれます。機種代金の支払回数は分割の24回払いとなります。

オンライン限定のおトクなキャンペーン実施中！

日本全国、送料は当社負担！

オプション品も2,750円以上のご購入の送料は、当社負担となります。

SIMカードをご利用中の場合は現在のSIMカードまたは新しいSIMカードを利用、eSIMをご利用中の場合は新しい機種にeSIMをダウンロードして利用（購入機種がeSIM非対応の場合は、新しいSIMカードの利用）となります。
SIMカード⇔eSIMの変更はできません。

5G端末以外をご利用の方
店頭受け取りをご希望の場合
スマートフォン以外の端末を購入の場合
アクセサリー同時購入をご希望の場合
ご加入中の料金プランが継続できない場合
auのご契約期間が6カ月以内の場合
前回購入した端末の割賦契約の契約期間が6カ月以内の場合
3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合
分割支払額が割賦最低金額を下回る場合
分割契約状況の確認方法は、以下をご確認ください。

分割で購入したスマートフォン・携帯電話の機器代金などの支払残額や支払回数を確認したい
料金シミュレーションからau Online Shopに遷移した場合

事前に「My au」から確認ができます。サクッと機種変更のお手続きの途中で「内訳を見る」ボタンから確認することができます。

詳しくは、以下をご確認ください。