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サクッと機種変更

料金プランそのまま!5Gスマホご利用中のお客様が対象 いつものスキマ時間にサクッと機種変更

サクッと機種変更とは

現在の契約内容を自動で引継ぎ、お客さまが選択する項目を省略することで、より短いステップで機種変更ができます。新たに料金プランを選択する必要がないので、手軽にお手続きいただけます。

 

スマホトクするプログラム・故障紛失サポートシリーズ(有料)は同時加入のため、安心してスマートフォンをご利用いただけます。

こんな方におすすめ!

  • 料金プランはあとでじっくり考えたい
  • 手軽に機種だけ変更したい方
  • 5Gスマートフォンをご利用中の方

ご利用条件は、以下をご確認ください。

サクッと機種変更のメリット

  1. サクッと機種変更のお手続きの場合、スマホトクするプログラム(無料)、故障紛失サポートシリーズ(有料)への加入が必要です。また、現在ご加入中の料金プランやオプションは引き継がれます。機種代金の支払回数は分割の24回払いとなります。

au Online Shopのメリット

ご利用前に必ずご確認ください

ご利用いただくには、以下の条件を満たす必要があります。

以下の場合はサクッと機種変更を利用できませんので、ご注意ください。

  • 5G端末以外をご利用の方
  • 店頭受け取りをご希望の場合
  • スマートフォン以外の端末を購入の場合
  • アクセサリー同時購入をご希望の場合
  • ご加入中の料金プランが継続できない場合
  • スマホトクするプログラムの申し込みができない端末を購入する場合
  • auのご契約期間が6カ月以内の場合
  • 前回購入した端末の割賦契約の契約期間が6カ月以内の場合
  • 3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合
  • 分割支払額が割賦最低金額を下回る場合
  • 料金シミュレーションからau Online Shopに遷移した場合

よくあるご質問

Q. 現在契約している料金プランやオプションサービスはどこで確認できますか?

事前に「My au」から確認ができます。サクッと機種変更のお手続きの途中で「内訳を見る」ボタンから確認することができます。

詳しくは、以下をご確認ください。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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