分割で購入したスマートフォン・携帯電話の機器代金などの支払残額や支払回数を確認したい
KDDI(au Style/auショップ等)でスマートフォン・携帯電話の機器代金などを分割で購入した場合の「分割支払金」について、分割支払金残額やお支払い回数を「WEB de 請求書(My au)」で確認することができます。
商品名等を確認したい場合は、『「分割支払金」の詳細の確認方法』をご参照ください。
「WEB de 請求書(My au)」にアクセスします。
確認したい電話番号を選択し、[選択]をタップします。
暗証番号を入力すると料金内訳の画面が表示されます。
「au機器代金」の項目のau電話番号をタップします。
「分割支払金」に残額、支払回数などの詳細が表示されます。
「My auのトップ」画面にアクセスします。
画面を下にスクロールし、「請求・支払い関連のお手続き」項目内の[分割支払契約の確認・一括清算]をタップします。
「個別信用購入あっせん契約/個品割賦販売契約」のページが表示されます。
こちらで分割支払金の詳細をご確認ください。
「関連商品割賦販売」の詳細な商品名を確認したい場合は、画面をスクロールし、ページ下部のご注意事項内の『「関連商品割賦販売」項目の商品名称について店頭購入から13か月以内であれば、こちらからご確認できます。』の[こちら]をタップします。
「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」ページに遷移します。
お手続き履歴の一覧が表示されますので、該当のお申込みをタップし、「個別購入あっせん契約申込書(PDF)」をご確認ください。
質問ID:a00000000610 2023年05月10日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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