オプションメニュー：かけつけ設定サポート（auひかり）
「オプションメニュー」では、以下を行います。
- 2台目以降のパソコンなどのインターネット接続
- auひかり電話およびテレビサービスの設定
- プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定
- ソフトウエアなどの設定
- 設置した機器などの撤去・回収
- オプションメニューには訪問費（交通費含む）が含まれておりません。
2台以上、パソコンのインターネット接続をご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 |
追加接続設定 | 2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器（注1）1台のインターネット接続設定をします。LANケーブルでの接続・メール（1アドレス）・ブラウザの設定も含みます。 | 3,080円（税込）/1工事 |
追加接続設定 （宅内LAN機器） | 2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器（注1）1台のインターネット接続設定をします。宅内LAN機器［無線LAN子機、同軸ケーブルモデム（注2）、高速PLCモデム（注2）、宅内すっきりコンセント（注2）］での接続・メール（1アドレス）・ブラウザの設定も含みます。 | 4,400円（税込）/1工事 |
追加接続設定 | 2台目以降のWi-Fi 子機（KDDI指定機器（注1）に限ります）のインターネット接続設定をします。1工事につきWi-Fi子機端末1台となります。（親機の設定は含まれません） | 3,080円（税込）/工事 |
- オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,960円（税込）/1訪問かかります。
- KDDI指定機器に関する詳細は「設定機器について」をご覧ください。
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新規レンタル終了
auひかり電話およびテレビサービスの設定をご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 |
ホームゲートウェイ（HGW）の設定 | auひかり 電話サービスのみご利用、または電話2契約目のHGWの設定を行います。 | 2,200円（税込）/1台 |
auひかりテレビサービスの設定 | auひかりテレビサービスのご利用に必要なセットトップボックスの設定を行います。 | STB：3,300円（税込）/1台（初回訪問時の基本設定と同時設定の場合は無料） |
- オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,960円（税込）/1訪問かかります。
プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定をご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 | |
機器（パソコン・ゲーム機など）の初期設定 | パソコンなどの梱包開封～設置・配線～OSの設定（インターネット接続設定含まず）を行います。 | 6,380円（税込）/1工事 | |
プリンター・スキャナーの設定（多機能プリンターを含む） | プリンターもしくはスキャナー1台の設定を行います。 | 4,730円（税込）/1工事 | |
外付け機器の取り付け |
| 3,300円（税込）/1工事 | |
追加ホームゲートウェイの取り付け | 追加となるホームゲートウェイの取り付け | 2,200円（税込）/1台 |
- オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,960円（税込）/1訪問かかります。
セキュリティソフトの設定などをご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 |
セキュリティソフトの設定 | ウイルス駆除やファイアウォールなどの機能を持つセキュリティソフトの、機能のすべてをご利用いただけるよう設定します。シマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー（個人向けソフト）が提供するソフトに限ります。（注3）（注4） | 4,950円（税込）/1台 |
- オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,960円（税込）/1訪問かかります。
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すでにインストールされていたセキュリティソフトのアンインストールを含みます。
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対象ソフトは、シマンテック・トレンドマイクロ・マカフィーの3社が提供しているいずれかのセキュリティソフトに限ります。
その他の設定をご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 |
メールの追加設定 | メールアカウントの設定（1アカウント取得＋メールソフトの設定）
| 660円（税込）/1アドレス |
ソフトウエアインストール | 購入済みのソフトウエアのインストール
| 5,060円（税込）/1工事 |
Windowsアップグレード（注5） | WindowsへのOSアップグレード
| 11,880円（税込）/1工事 |
- オプションメニューのみでお申し込みの場合、訪問費として別途3,960円（税込）/1訪問かかります。
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お申し込み時、または訪問日の調整の際に、こちらのメニューをご希望の旨お伝えください。訪問当日にご希望された場合、ほかのお客さまのご予約状況により、別日に改めてのご訪問となる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
- 配線工事についてはこちらをご確認ください。
機器などの撤去をご希望の場合
メニュー | 作業内容 | 料金 |
機器取り外し（注6） | ご利用にならなくなった機器の取外し | 990円（税込）/1工事 |
機器取り外し・回収（注6）（注7） | ご利用にならなくなった機器の取外しと回収 | 1,980円（税込）/1工事 |
保安器折返し撤去工事 | HGWから保安器まで敷設したメタル線の撤去 | 6,710円（税込）/1工事 |
第一プレート折返し撤去工事 | お客さま宅内の第1プレートからHGWまで敷設したメタル線の撤去 | 4,070円（税込）/1工事 |
ケーブル撤去基本（10mまで） | 敷設したLANケーブル/RJ11ケーブルの撤去 | 6,600円（税込）/1工事 |
ケーブル撤去延長（1m単位） | LANケーブル/RJ11ケーブルの「ケーブル撤去基本工事」を超える場合の撤去工事 | 440円（税込）/1m |
屋外ケーブル撤去工事（auひかり ホームのみ）（注8） | HGWからお客さま希望箇所まで敷設した屋外用LANケーブルの撤去 | 9,900円（税込）/1工事 |
- 撤去工事の際、金具の傷跡や汚れの補修などの現状復旧は行いません。
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1工事につき2台まで取り外します
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回収する機器はKDDIからレンタルした機器に限ります
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壁の貫通工事がされている場合は、防水浸食対策を行います
ご注意事項
あらかじめ、ご利用上の注意をお読みいただき、お申し込みください。
