バックアップ方法一覧
バックアップを行う端末を以下のメニューからお選びいただきデータの保存方法をご確認ください。
iPhone/iPad
データお預かりアプリ
- パソコンをお持ちでなくても可能です。
- 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
- 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・復元は、auスマートパスプレミアム会員(548円/月)のみ可能です。
iCloud
- 写真、ファイル、メモなどが保存されます。すべてのAppleデバイスでコンテンツを同期します。
Androidスマートフォン/タブレット
データお預かりアプリ
- パソコンをお持ちでなくても可能です。
- 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
- 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・復元は、auスマートパスプレミアム会員(548円/月)のみ可能です。
4G LTEケータイ
Wi-Fi接続でのご利用をお願いいたします。
データお預かりアプリ
- auスマートパスプレミアム会員(548円/月)の方は、アドレス帳、画像、動画など、50GBまでご利用可能です。
- Wi-Fi接続でのご利用をお願いいたします。
- 故障/紛失時のバックアップとしてご利用できます。
バックアップがうまくいかない場合は
au店頭サポート
お近くのau Style/auショップでデータ移行をサポートします。
有料サービスとなります。