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「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」に加入している場合の修理・交換の方法を教えてください

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」に加入している場合の修理・交換の方法について、詳細は以下をご確認ください。


  • 修理・交換の代金を知りたい場合はこちらをご覧ください

  • iPhoneの「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」の詳細はこちら

  • iPadの「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」の詳細はこちら

修理・交換の方法


持ち込み修理 お近くのApple Storeまたは正規プロバイダにお持ちください。
Appleの専門家が対応します。(要予約)
配送修理(ピックアップ&デリバリー修理) Appleの指定業者が引き取りに伺います。
製品を診断し、診断結果によって、対象機器または交換品をお届けします。
お申し込みはApple サポートまでお問い合わせください。
端末交換(エクスプレス交換サービス) 交換品をお申し込みから数日でお届けします。
お申し込みはApple サポートまでお問い合わせください。
端末交換(交換用携帯電話機お届けサービス) 交換品を、原則、お申し込み完了の翌日(最短で当日中)にお届けします。
お申し込みはiPhone故障紛失サポートセンターまでお電話でお問い合わせください。My auからもお申し込みいただけます。
お申し込み窓口は、こちらをご覧ください。
デバイス補償 メーカー修理の依頼方法は、こちらをご覧ください。
au iPhone・iPad 店頭修理サービス au Style/auショップでiPhone・iPadの修理対応、修理取次をご利用いただけます。
※一部のau Style/auショップが対象です
※au iPhone・iPad 店頭修理サービスについて、詳細はこちら

質問ID:a00000001358 2024年02月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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