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紛失盗難補償お届けサービスお申し込み

ご利用中の携帯電話機が紛失・盗難に遭われた場合、新品同等品を最短で当日中にお届けするサービスです。

ご利用条件とご注意

対象の補償サービス

下記のサービスに加入中のお客さまがご利用いただけます。それぞれのリンクからサービス内容をご確認ください。

iPhone

iPad

対象のトラブル

紛失、盗難

紛失、盗難以外の故障、破損についてはこちらでご確認ください。


お申し込み窓口

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iPhone紛失盗難サポートセンター

通話料無料

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

Webでお申し込みした場合、コンビニや宅配受取ロッカーでの受け取りもご指定いただけます。

ご負担金は12,900円(税込)です。SIM再発行には別途手数料が発生します。


よくあるご質問

「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」の加入条件はなんですか?

「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」はiPhone/iPadとご購入と同時の場合のみご加入いただけます。

退会された場合、次回のiPhone/iPadご購入時まで再加入できません。

※iPhoneの「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」の詳細はこちら

※iPadの「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」の詳細はこちら

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