ご利用中の携帯電話機が故障・破損、紛失・盗難などのトラブルに遭われた場合、お客さまご負担金12,900円で同一機種・同一色の交換用携帯電話機（リフレッシュ品）をお届けします。

補償回数は、「Apple社公式修理サービスを含めた故障・破損」、「紛失・盗難」それぞれ1年間で2回までです。

au +1 collectionでご購入いただいた対象商品が故障・破損・紛失などのトラブルに遭われた場合、修理や再購入にかかる費用を、お客さまご負担金3,000円で最大30,000円までサポートします。

補償回数は、ご加入者1人に対し1年間で1回までです。