迷惑行為 | ＋メッセージご利用ガイド
- 迷惑行為の対応方法
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[手順]迷惑メッセージを受信しないようにする
1）相手をブロックする。
2）迷惑メッセージを報告する。
3）電話帳登録済みの相手からのメッセージのみを表示する。
- 相手をブロックする
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お客さまが、受信したくない電話番号を設定することで、その電話番号からのメッセージを「迷惑メッセージ」として ブロックすることができます。ブロックしたメッセージは、「マイページ」＞「設定」－「プライバシー」の「ブロックメッセージ」で管理され、メッセージ一覧には表示しません。
[手順]迷惑メッセージをブロック
1）「メッセージ」タブから、ブロックしたい相手のメッセージを選択
2）画面上部の「詳細はこちら」部分をタップ
3）画面下部までスクロール
4）「ブロック」をタップ
- 迷惑メッセージを報告（通報）する
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迷惑メッセージが届いた場合、その画面から相手を本サービス提供事業者（KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社）に報告することができます。
相手には通報したことが伝わらないのでご安心ください。[手順]迷惑メッセージ報告
1）「メッセージ」タブから、迷惑報告したい相手のメッセージを選択
2）画面上部の「詳細はこちら」部分をタップ
3）画面下部までスクロール
4）「迷惑メッセージ報告」をタップ
5）報告理由を選択する
6）「送信」をタップ
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