東電ガス for auの「でんき・ガスセット割」のサービス内容変更について
「関電ガスなっトクプラン for au」新規申込みで基本料金2か月分無料キャンペーン開始
「ほくでんガス for au」新規申込みで3,000Pontaポイントプレゼントする新生活キャンペーン開始
「電気・ガス料金負担軽減支援事業」に伴う auでんきなどの料金負担軽減措置について
「東電ガス とくとくガスプラン for au」新規申込みで3,000Pontaポイントプレゼント!冬のキャンペーン開始
【auでんき】全員にクリスマス&新春ガチャチケットを配布!最大1000 Pontaポイントが当たる、期間限定のチケット初登場
じたく発電所サービス利用規約の改定について
auでんき、MMD研究所による「2025年新電力に関する調査」で利用している新電力会社1位を獲得
九州電力とauエネルギー&ライフ、ご家庭向けガス販売で業務提携
「冬の節電チャレンジプログラム」開催!~今年はポイント還元を2倍で、2025年11月20日エントリー開始~
提供エリア毎の小売電気事業者は以下となります。
関西電力エリア:関西電力株式会社、中国電力エリア:中国電力株式会社、北陸電力エリア(平成29年11月8日以降にお申し込みの方):北陸電力株式会社、中部電力エリア(平成30年9月3日以降にお申し込みの方):中部電力ミライズ株式会社、東京電力エリア(平成31年2月21日以降にお申し込みの方):東京電力エナジーパートナー株式会社、北海道電力エリア(令和3年2月17日以降にお申し込みの方):北海道電力株式会社、東北電力エリア(令和6年12月16日以降にお申し込みの方):東北電力フロンティア株式会社、四国電力エリア(令和6年10月1日以降にお申し込みの方):関西電力株式会社、沖縄電力エリア:沖縄電力株式会社、その他の提供エリア:auエネルギー&ライフ株式会社
auでんきをご利用いただきありがとうございます。
電力の安定供給を担う各地域の電力会社などからの要請にもとづく、節電へのご協力についてのご案内となります。
昨年12月下旬以降、全国的に厳しい寒さが続いており、例年に比べ、電力需要が大幅に増加しております。
1月8日には、西日本を中心に全国7つのエリアで最大需要が10年に1度程度と想定される規模を上回りました。
一方、供給面では、悪天候により太陽光発電などの発電量が低下する日も少なくありません。
こうした中で、電力各社においては、日ごろ稼働していない発電所をフル稼働させるなど供給力の確保に全力を尽くし、現段階では全国的に安定供給が確保されております。
しかしながら、天候不順や厳しい寒さは今後も続くことが予想され、電力需給がさらに悪化する可能性があります。
お客さまにおかれましては、寒波の中での暖房などのご利用はこれまで通り継続していただきながら、日常生活に支障のない範囲で、照明やその他電気機器のご使用を控えるなど、電気の効率的な使用にご協力いただきますようお願い致します。
※1月27日(水)11:30追記
東北電力の障害が復旧し、現在は1月23日(土)~26日(火)ご利用分データが更新され、正しい電気料金/電気使用量の表示になっております。
本障害によりお客さまには多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
いつもauでんきをご利用いただきましてありがとうございます。
電力会社から提供される電気料金/電気使用量データ異常のため、現在auでんき(東北電力エリア)でご利用中のお客さまの電気料金/電気使用量データが誤って表示されております。
また、本障害情報はアプリ上のお知らせでご案内致します。
現在お客さまセンターが繋がりにくい状況ですので、本事象についてはお知らせをご確認いただきますようお願い致します。
お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【対象】
「トップ」「実績」「分析」で表示される電気料金/電気使用量/電気料金予想
【期間】
1月23日(土)~24日(日)ご利用分
※1月25日(月)23:20追記
現在お客さまの電気料金/電気使用量データについては、1月23日(土)~24日(日)ご利用分の誤データを削除し、1月23日時点の表示(1月22日ご利用分までを表示)に修正しております。
1月23日~24日の修正データおよび本日以降のご利用分データのアプリ更新日については、現在未定の為、更新日が確定次第本アプリにてご案内致します。
なお、ご請求金額につきましては、正しい電気使用量データを使用して算出しますので、本件の表示誤りの影響はございません。
※1月26日(火)17:00追記
1月23日(土)~26日(火)ご利用分のデータ更新日は、1月27日(水)11時頃を予定しております。 予定が変更となる場合には、引き続きお知らせにてご案内致します。
最新情報は以下をご確認ください。
auでんきをご利用いただきありがとうございます。
電力市場高騰による電気料金影響についてのご案内となります。
auでんきの料金は、現在問題になっている、「市場連動型」ではありません。
今回の電力市場(JEPX:日本卸電力取引所)の高騰による電気料金の影響はございませんのでご安心ください。
<詳細>
引き続きご安心してauでんきをご利用いただきますようお願い申し上げます。
(参考)
auでんき料金の計算例
燃料調整単価について
auでんきアプリについて
Android™ の場合 |
iOSの場合 |
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au IDはでんき開通通知に記載されております。見つからない場合はお客さまセンターまでお電話ください。お手続きに必要な書類を送付させていただきます。
※au IDを統合していない場合は「auでんき」用のau IDでログインしてください。

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※一部のプランでは、割高になる可能性がありますのでご注意ください。
