受信リスト設定
指定したアドレスからのメールを受信できるよう設定します。キーワードを設定し、そのキーワードの一致範囲を以下３種類から選択し、受信指定を行います。
3. 部分一致
キーワードに送信元メールアドレスの一部が含まれる場合に受信します。受信したい相手のメールアドレスの一部を登録してください。
- 例えば
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キーワードに「○×△」と登録した場合、以下のようなアドレスからのメールを受信できます。
□○×△@×××.jp
×△□@○○○×△.jp
スマートフォンにおける設定手順
「迷惑メールフィルター トップ」ページから以下の手順で設定いただけます。
先に手順をご確認ください。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
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1
「受信リスト」の
［変更する］を選択
-
2
以下(A) 〜(D)の順で実施
(A) キーワードの入力
受信したいメールアドレスもしくはアドレスの一部を入力
(B) 一致範囲の選択
ドメイン一致／完全一致／部分一致から、一致範囲を選択
それぞれの範囲の種類はこちら
(C) 必ず受信するメールを指定
「必ず受信」のチェックを入れると各フィルタの設定に関わらず受信します。※「アドレス帳受信設定：アドレス帳のみ受信」を設定している場合は、「受信リスト設定」は無効化されます。
※お客さまのアドレスやauのドメインを登録すると迷惑メールを阻止できなくなりますので該当するキーワードに対してはチェックを外してください。
(D)［受信リストの有効・無効設定］が［有効］になっていることを確認し、［変更する］を選択
-
3
［OK］を選択
-
4
［トップへ］を選択
-
5
設定完了
動画ガイド Androidむけ
動画ガイド iPhoneむけ
こちらから、上記の手順で設定いただけます。
こちらから、
上記の手順で設定いただけます。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
※iPhoneでiOS11以降をご利用の方はデフォルトのカメラアプリからご利用いただけます。
※Androidの方は専用のアプリをダウンロードしご利用ください。
QRコードを読み込めない場合、下記手順でアクセスください。
- アクセス手順
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【iPhoneをお使いの場合】
①iPhoneで「Safari」をタップします。
※Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。
②画面下部の「ブックマーク」をタップします。
③「auサポート」をタップします。
※「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら
④ページ中ほどにある「iPhone 設定ガイド」をタップします。
⑤ページ中ほどにある「メール設定の変更・確認」をタップします。
⑥「メール設定画面へ」をタップします。
※au IDでのログインが必要です。
⑦「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
⑧「迷惑メールフィルターの設定確認へ」をタップします。
⑨ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。
⑩「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
【Androidをお使いの場合】
①「auメールアプリ」をタップして起動します。
②画面左上にある「メニューキー」をタップします。
③「迷惑メール設定／アドレス変更」をタップします。
④「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」をタップします。
⑤ご契約時にお決めいただいた、4桁の暗証番号を入力して「送信」をタップします。
⑥「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
- なりすまし規制、拒否リストで規制されたメールは受信できません。
- 「必ず受信」にチェックを入れた場合、設定したキーワードが「送信元（From）」だけでなく「宛先（To／Cc）」に合致するメールも必ず受信します。また、各フィルタの設定内容にかかわらず受信します。
- キーワードに「お客さまご自身のauメールアドレス」「auのドメイン（@au.com／@ezweb.ne.jp）」またはその一部を設定する場合は、「必ず受信」のチェックを外してください。迷惑メールを受信してしまう可能性があります。
- iPhone、スマートフォンをご利用中で「ウイルスメール規制」を「規制する」に設定している場合は、「必ず受信」にチェックが入っているメールアドレスからのメールであってもウイルスを検知すると規制します。
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