機種変更の手続きはどこでできますか？
au Style/auショップ/au Online Shopでお手続きできます。
事前にご用意いただくものやお手続きの流れなど、詳細は以下のページをご確認ください。
参考
- au Style/auショップでお手続きされるお客さまは、事前に来店予約をしていただくことで、スムーズにご案内ができます。
来店予約の操作手順については、以下のページをご確認ください。
店舗の来店予約／キャンセル／変更方法はこちら - au Online Shopをはじめてご利用される、またはお手続きにご不安があるお客さまは、以下のページをご確認ください。
はじめてのオンラインショップ講座はこちら - 機種変更時に加入・継続可能な料金プランについては、以下のページをご確認ください。
スマートフォンでの機種変更時に加入・継続可能な料金プランについてはこちら
カテゴリ:
機種変更手続き
質問ID:cf00003143
更新日:2026/10/08
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