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下取りプログラム(乗りかえ)

NTTドコモやソフトバンクなどの対象機種の下取りでauにおトクに乗りかえ!
最大53,900円還元★1

還元方法

機種代金から還元★2

下取り対象機種★3・下取り価格

  • NTTドコモ・ソフトバンク・Y!mobile・Disney Mobile on SoftBankが販売した下記指定のスマートフォン・従来型携帯電話(ケータイ・PHS)
  • MVNO事業者が取り扱うiPhone全機種(2017年12月1日より受付開始)
  • NTTドコモ キッズケータイ、ソフトバンク みまもりケータイなどは対象外
  • NTTドコモのAQUOS ケータイ SH-06GやソフトバンクのAQUOS ケータイは「携帯電話(4G LTE)」の扱いとなります。
  • 画面割れなど外装破損がある場合、ディスプレイの表示不良がある場合は、下取り価格が異なります。

下取り対象機種・下取り価格は予告なく変更する場合があります。

iPhone(2021年4月1日以降の下取り価格)

下取り対象機種 本体価格からの割引額
通常品 破損品(画面割れなど)
iPhone 11 Pro Max 512GB 最大
53,900円
最大
15,950円
256GB 最大
47,300円
最大
13,750円
64GB 最大
41,250円
最大
12,100円
iPhone 11 Pro 512GB 最大
48,950円
最大
14,300円
256GB 最大
42,350円
最大
12,650円
64GB 最大
37,400円
最大
11,000円
iPhone 11 256GB 最大
32,450円
最大
9,350円
128GB 最大
28,600円
最大
8,250円
64GB 最大
26,400円
最大
7,700円
iPhone XS Max 512GB 最大
41,800円
最大
12,100円
256GB 最大
36,850円
最大
11,000円
64GB 最大
31,350円
最大
9,350円
iPhone XS 512GB 最大
39,050円
最大
11,550円
256GB 最大
33,000円
最大
9,900円
64GB 最大
28,050円
最大
8,250円
iPhone XR 256GB 最大
24,200円
最大
7,150円
128GB 最大
22,000円
最大
6,600円
64GB 最大
18,700円
最大
5,500円
iPhone X 256GB 最大
26,400円
最大
7,700円
64GB 最大
22,000円
最大
6,600円
iPhone 8 Plus 256GB 最大
23,100円
最大
6,600円
64GB 最大
19,250円
最大
5,500円
iPhone 8 256GB 最大
18,700円
最大
5,500円
64GB 最大
13,750円
最大
3,850円
iPhone 7 Plus 256GB 最大
18,150円
最大
4,950円
128GB 最大
15,400円
最大
4,400円
32GB 最大
13,200円
最大
3,850円
iPhone 7 256GB 最大
11,000円
最大
3,300円
128GB 最大
9,350円
最大
2,750円
32GB 最大
8,250円
最大
2,200円
iPhone 6s Plus 128GB 最大
9,900円
最大
2,750円
64GB 最大
7,700円
最大
2,200円
32GB 最大
6,600円
最大
1,650円
16GB 最大
5,500円
最大
1,650円
iPhone 6s 128GB 最大
7,700円
最大
2,200円
64GB 最大
6,050円
最大
1,650円
32GB 最大
5,500円
最大
1,650円
16GB 最大
4,400円
最大
1,100円
iPhone 6 Plus 128GB 最大
6,600円
最大
1,650円
64GB 最大
5,500円
最大
1,650円
16GB 最大
4,400円
最大
1,100円
iPhone 6
(128/64/16GB)
最大
2,750円
最大
550円
iPhone SE
(128/64/32/16GB)
最大
2,750円
最大
550円
iPhone 5s
(64/32/16GB)
最大
2,750円
最大
550円
iPhone 5c
(32/16GB)
最大
2,200円
最大
550円
iPhone 5
(64/32/16GB)
最大
2,200円
最大
550円
iPhone 4s
(64/32/16GB)
最大
2,200円
最大
550円
iPhone 4/3GS/3G 最大
2,200円
最大
500円

Android™ スマートフォン(2021年4月1日以降の下取り価格)

下取り対象機種 本体価格からの割引額
通常品 破損品(画面割れなど)
Xperia5
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
26,950円
最大
7,700円
Xperia1
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
25,850円
最大
7,700円
Xperia XZ3
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
15,400円
最大
4,400円
Xperia XZ2 Compact
(NTTドコモ)
最大
8,800円
最大
2,200円
Xperia XZ2 Premium
(NTTドコモ)
最大
7,700円
最大
2,200円
Xperia XZ2
(NTTドコモ/ソフトバンク)
Xperia XZ1
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
5,500円
最大
1,650円
Xperia XZ1 Compact
(NTTドコモ)
最大
5,500円
最大
1,650円
Xperia XZs
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
2,200円
最大
550円
Xperia XZ
(NTTドコモ/ソフトバンク)
Xperia XZ Premium
(NTTドコモ)
最大
5,500円
最大
1,650円
Galaxy Note10+
(NTTドコモ)
最大
34,100円
最大
9,900円
Galaxy S10+
(NTTドコモ)
最大
27,500円
最大
8,250円
Galaxy S10
(NTTドコモ)
最大
23,100円
最大
7,150円
Galaxy Note9
(NTTドコモ)
最大
22,000円
最大
6,600円
Galaxy S9+
(NTTドコモ)
最大
7,700円
最大
2,200円
Galaxy S9
(NTTドコモ)
Galaxy Feel2
(NTTドコモ)
Galaxy Note8
(NTTドコモ)
Galaxy S8+
(NTTドコモ)
最大
5,500円
最大
1,650円
Galaxy S8
(NTTドコモ)
Galaxy S7 edge
(NTTドコモ)
最大
3,300円
最大
550円
AQUOS zero2
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
24,200円
最大
7,150円
AQUOS Sense3
(NTTドコモ)
最大
8,800円
最大
2,200円
AQUOS R3
(NTTドコモ/ソフトバンク)
最大
15,400円
最大
4,950円
その他 NTTドコモ・ソフトバンク・Y!mobile・Disney Mobile on SoftBankから販売されたスマートフォン 最大
1,100円
対象外

適用条件

条件1 他社からお乗りかえ※1と同時、または他社からお乗りかえ※1の際、端末を購入せずその後はじめての機種変更と同時に、auスマートフォン、iPhone、auケータイをご購入

  1. MNP(携帯電話番号ポータビリティ)をご利用した乗りかえ

条件2 「下取り対象機種」が故障、水濡れなどがなく正常に動作すること★4

  1. 店頭にて下取りできない例は以下の通りです。

1.電源が入らない

イメージ:電源が入らない

2.充電を行っても充電ランプが点灯しない

イメージ:充電を行っても充電ランプが点灯しない

3.暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない

4.水濡れシールに水濡れ反応がある(メーカー指定箇所を確認します)

5.製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合

6.ご契約者が下取り対象機種の所有権を有さない端末

7.ネットワーク利用制限(不正契約・不正取得端末利用制限)されている端末(各社「ネットワーク利用制限」ホームページより確認可能)

  • 製品により確認方法や項目が異なる場合があります。
  • その他のご注意はこちら
  • 破損品(画面割れなど)の判定条件

以下に該当する場合、破損品(画面割れなど)価格を適用致します。

表面

  • 画面上に割れがあるもの
  • 指の腹をあて、引っ掛かりがあるキズ
  • 筐体に欠けがあるもの(基盤が見えていても対象)
  • 画面下に黒いシミ(影)が出ている
  • 液晶が浮いており発光が外へ漏れている
  • 画面上にバーコードのような不具合が出ている

裏面

  • 背面、側面に明確な溝、割れ、欠けがあるもの
  • 背面、側面に擦り傷があるもの
  • リアカバーが無いまたは欠けている
  • リアカバーが純正では無い
  • バッテリーが純正品ではない
  • カメラレンズに擦り傷・ヒビ・破損がある
  • Galaxy Noteに付属されている「Sペン」が欠品または破損している場合は、破損品(画面割れなど)扱いとなります。

下取りを希望されるお客さまは事前にデータバックアップなどのご対応をお願いします。

下取りお申し込み方法

auショップ/au Style・その他のau取扱店でお申し込みください。

○一部お取り扱いできないauショップ/au Styleがございます。詳しくはauショップ/au Style検索でご確認ください。
(※auショップ/au Style以外での下取りについては、ご来店予定の店舗にお問い合わせください。)

○以下①~③の場合、後日Pontaポイント加算の下取りとなります。

  • 他社からの乗りかえ時に購入されるau携帯電話の代金に充当することはできません。

①auショップ/au Styleでは他社からの乗りかえ時に、郵送による後日下取りも受け付けしております。お手続き方法はこちらからご確認ください。

②au Online Shop

au Online Shopでは、郵送による下取りのお手続きとなります。

  • 他社乗りかえ時に購入される携帯電話の代金に充当することはできません。

お手続き方法はこちらからご確認ください。

③Apple Store

<ご注意>
  1. 下取りは、auへの乗りかえと同時、またはお乗りかえの際、端末を購入せず、その後はじめての機種変更と同時のお申し込みが必要です。

    <au Online Shopでお申し込みの場合>

    1. 他社からお乗りかえ後、新規契約から6カ月間は、機種変更時のお支払い方法は一括払いのみとなります。
      • 2020年8月1日~12月31日にSIMの新規契約をされたお客さまに限り、店舗で購入の場合に分割支払いをお選びいただけます。
        なお、au Online Shopでお申し込みの場合の下取り適用条件(対象端末・価格)は、au Online Shopにて注文が完了し当社審査後、登録完了時点の条件が適用されます。
    2. 「auへのお乗りかえの際端末を購入せず、その後初めての機種変更と同時のお申し込み」の場合、郵送下取りのみが対象となります。
  2. 下取り対象機種に応じてご購入代金にのみ充当できるポイントを加算することにより、機種代金から還元致します。機種代金が還元額を下回る場合、還元額は機種代金が上限となります。
  3. 下取り対象機種は現在ご利用の機種が対象となります。
  • 下取り受付後は電話機をお客さまに返却することはできません。
  • 乗りかえ対象機種購入1台につき、下取りは同一電話番号で機種1台・1回限りです。
  • 下取り対象機種内のデータは、乗りかえ手続き前までに、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。
  • 下取り後、機種内に残されたデータはすべて消去され、復元することはできません。
  • 下取り受付時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品などはすべてお客さまご自身で外してください。下取り受付後は、アクセサリー・付属品などはすべて廃棄します。
  • 下取りした電話機の破砕処理には応じられません。
  • 下取り対象機種に分割支払いの残高がある場合は引き続きお支払いいただきます。
  • ご契約者が20歳未満の場合、下取りには保護者・親権者の同伴または同意書が必要です。

    同意書(日本語版・外国語版)は以下からダウンロードいただけます。

  • 下取り対象機種や割引金額は変更になる場合があります。
  • 本施策に期限はありませんが、時期により条件・対象機種・還元金額など変更または終了する場合があります。
  • 別途、契約にかかる費用は店頭にてご確認ください。
  • 掲載の内容は2021年4月1日時点の情報です。
  • 「キッズケータイ」はNTTドコモの商標または登録商標です。
  • ©Disney
  • このページの表示金額はすべて税込です。
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