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新型コロナウイルス感染症対策に伴うauショップの営業体制について

現在、全国のauショップで、お客さまに安心してご来店いただくための安全衛生面の対策^（注1）を実施のうえ、通常営業を再開しています。

スタッフのマスク着用、受付カウンターへのパーテーション設置などによる飛沫感染防止対策
除菌スプレー・除菌シートなどによる店内の消毒
受付カウンターの間引きによるソーシャルディスタンスの確保など
- 店舗の環境により、対策内容は異なります。

受付カウンター数の制限などが継続しますので、店舗の状況により、一部のサポート対応をお断りさせていただく場合がございます。

オンライン手続きもあわせてご活用ください。

今後の状況により、店舗単位で営業時間の変更などが発生する場合がありますので、以下の検索より、各店の営業状況をご確認のうえ、ご来店をお願いします。

ご来店時はマスクの着用および事前の検温をお願いしております。また、体調にご不安のある場合はご来店をお控えいただきますよう、お願いします。^（注2）
ご来店時のスムーズなお手続きのため、以下についてもご協力をお願いします。