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auのiPhone、iPad、盗難・紛失時の当日配送地域を「関西」に拡大

~「故障紛失サポート with AppleCare Services」を拡充~

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2019年7月18日

KDDI株式会社

KDDIは、2019年7月18日以降、auのiPhone、iPad向けに提供している「故障紛失サポート with AppleCare Services」(以下、本サービス)の盗難・紛失補償サービスを拡充します。
電話一本で新品同等品を当日中にお届けする(注1)配送エリアを、従来の関東エリアに関西エリアを追加し、対象地域を拡大します。

これにより、より多くのお客さまに安心してご利用いただくことが可能になります。

「故障紛失サポート with AppleCare Services」の詳細はこちらをご確認ください。

故障紛失サポート with AppleCare Servicesについて(注2)

Apple公式の保証サービス「AppleCare Services」の4年間の製品保証の提供に加え、iPhone、iPadの紛失盗難時に電話一本で新品同等品を対象地域において当日中にお届けする盗難・紛失補償を提供しています。

サービス拡充内容

1. 当日配送対象エリアの拡大

電話一本で新品同等品を当日中にお届けする(注1)配送エリアを拡大しました。

サービスの詳細はこちら

(1)当日配送対象エリア

当日配送可能エリア

従来の対象エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県

今回拡大した対象エリア

大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、和歌山県、奈良県(注3)

(2)提供開始予定日

・2019年7月18日申込受付分から

(3)お問い合わせ

・iPhone盗難紛失サポートセンター

・TEL:0120-925-050(9:00~20:00 年中無休)

2. 対象

故障紛失サポート with AppleCare Servicesに加入のお客さま

  1. 午前11時までに交換用携帯電話機のお届け申し込み受付完了の場合
  2. 本サービスのご加入はiPhone、iPadのご購入時のお申し込みに限ります。
  3. 一部地域・離島を除く
  • iPad、iPhoneは、米国およびほかの国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
  • そのほかの社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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