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「おもいでケータイ再起動」、原点の新宿で3年ぶりに開催!

~もっともっとたくさんのおもいで復活の取り組みも~

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2019年6月10日

KDDI株式会社

KDDIは、2019年7月5日(金)から2019年7月7日(日)までの間、過去にご使用いただいていた携帯電話を充電・再起動し、お客さまの思い出の写真をプリントしてお渡しする(注1)イベント「おもいでケータイ再起動」をKDDI直営店au SHINJUKU(東京都新宿区)で開催します。
本イベントはau以外の携帯電話をご利用中のお客さまや、au以外の携帯電話をご持参いただくお客さまにもご参加いただけます。ぜひこの機会に、皆さまの「おもいでケータイ」を持ってau SHINJUKUにご来店ください。

おもいでケータイ再起動

1. イベント概要

本イベントは、2016年7月に「おもいでケータイ タイムトラベル」のコンテンツとしてau SHINJUKUで開催しました。1年後の2017年8月より正式に「おもいでケータイ再起動」としてau NAGOYAをかわきりに、全国のKDDI・沖縄セルラー直営店や各地イベント会場などで開催し、今回3年ぶりにau SHINJUKUで開催します。

また、2018年8月以降は、浅間国際フォトフェスティバル、三井ショッピングパーク ららぽーと「90's REVIVAL FASHION FES」などのイベントとコラボするなど、2019年5月末までに全国で40回、のべ2,800名以上のお客さまに体験していただきました。参加いただいたお客さまからは「ケータイに電源入らず、もう諦めていた写真や動画が見られて嬉しい!」、「今はもう会えない家族の写真や留守電メッセージが復活できて嬉しい!」、「忘れていた思いが蘇るとともに、もう一度頑張ろうと思った!」など、多くの喜びの声をいただいております。本イベントは、今後も全国のKDDI直営店、他イベント会場で順次開催予定です。

体験された方の声はこちら

さらに、「今使っているスマホにおもいでの画像や動画を残しておきたい」というお客さまからの多くのご要望にお応えするために、現在ご利用の携帯電話やスマートフォンへのデータ移行もお手伝いさせていただきます。古いケータイのリサイクル回収とあわせてご利用ください。(注2)

KDDIのケータイリサイクルの取り組みについては、こちらをご参照ください。

ぜひこの機会に、「おもいでケータイ」を持ってau SHINJUKUにご来場ください。

(1)開催日程
2019年7月5日(金)から2019年7月7日(日)11:00から18:00まで

(2)会場
au SHINJUKU ※JR新宿駅東口 徒歩1分
東京都新宿区新宿3丁目25番1号

(3)定員
各日とも先着130名さま ※事前予約制

(4)予約方法
受付電話番号:0120-924-862
2019年6月10日(月)から2019年7月7日(日)まで。土日含む 9:00~17:00。

(5)その他ご対応
KDDIでは耳やことばが不自由なお客さま向けに、ビデオ通話を利用した手話によるお問い合わせ対応を行っております。
今回の「おもいでケータイ再起動」でも、au SHINJUKUの手話スタッフによる手話ブースを設置してご対応致します。(事前予約制)

auお客さまセンター 手話通訳窓口 https://www.au.com/support/inquiry/sign-language/
2019年6月10日(月)から2019年7月5日(金)まで。月~金 9:00~17:00。

  • 参加費用はかかりません。無料でご参加いただけます。au以外の携帯電話をご利用のお客さまもご参加いただけます。
  • お持ち込み可能台数:1組さまあたり3台までとさせていただきます。
  • 天災や災害、トラブルなどにより、イベント内容の変更、または中止する場合がございます。

    あらかじめご了承ください。
    イベントの状況については、「おもいでケータイ再起動」の公式Twitter、Facebook アカウントでも適宜ご案内します。

2.「おもいでケータイ再起動」について

携帯電話は一定期間充電していないと電池の完全放電や過放電により充電不可や、充電器の認識不可となる場合があるため、携帯電話を再起動するには、電池ごとに最適な充電が行える専用機器「バッテリーテスター」が必要になります。
本イベントでは、会場に「バッテリーテスター」を設置し、お客さまの「おもいでケータイ再起動」をサポートします。充電不可となった携帯電話を充電・再起動することで、お客さまが再び見ることを諦めていた懐かしい写真をプリント(注1)して専用フォトフレームに入れてお渡しします。

<専用フォトフレーム>

<専用フォトフレーム>

<バッテリーテスター>

<バッテリーテスター>

3.「おもいでケータイ再起動」今後の開催予定

おもいでケータイ再起動は、今後も全国各地でイベントを開催致します。今後の開催予定は、随時おもいでケータイ再起動サイト、公式SNSでお知らせ致します。

公式SNSアカウント

Twitterアカウント:@omoide_official
Instagramアカウント:au_omoide_official
Facebookアカウント:「おもいでケータイ 再起動」で検索

4.「出張!おもいでケータイ再起動」の実施について

各イベント会場へのご来店が難しいお客さまに、個別にお伺いして「おもいでケータイ再起動」を実施します。事前にお申し込みをいただいたお客さまの中から、当社にて選定したお客さまご指定の場所に出張させていただきます。
応募条件:10名以上の団体や組織、かつ再起動したい携帯電話が10台以上あること
応募条件などの詳細については、7月上旬におもいでケータイ再起動サイトでご案内します。

■参考

KDDI運営のお役立ちデジタル情報マガジン「TIME&SPACE(タイムアンドスペース)」では、TIME&SPACE読者を対象に「おもいでケータイ 携帯電話に関するアンケート」を実施しました。その結果、多くの方が今も保管している携帯電話の中に写真やメールが残っているものの電源が入らない、ということが分かりました。本イベントではそういったお困りのお客さまへ、携帯電話を再起動し、写真をプリントしてお渡しすることで思い出を懐かしんでいただける特別な体験をご提供します。

<おもな調査結果>

  • 9割がむかし使っていたケータイ電話を「まだ持っている」
  • 持っている理由は、4割以上が「写真やメールが残っているから」
  • 電源が入るのは約4割
Q.むかし使っていた携帯電話をお持ちですか?
Q.むかし使っていた携帯電話をまだ持っている理由は?
Q.むかし使っていた携帯電話は電源が入りますか?
  1. スマートフォンは対象外です。機種、端末の状態により充電・再起動ができない場合があります。機種、端末の状態によりプリントができない場合があります。
  2. 古いケータイのリサイクルにご協力いただける方に限り、データ移行をさせていただきます。また、機種、端末の状態によりデータ移行ができない場合があります。データ移行はau SHINJUKUでは行っておりません。本イベントのみの対応となります。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。