My auお⼿続き⽅法
- お申し込みはauひかりのau IDでお手続きが必要です。auひかりのau IDでMy auへログインしてください。
auひかりとau携帯電話のau IDを統合されている方は、統合したau IDでMy auへログインしてください
- お申し込み画面でau HOMEが表示されない場合は、au HOMEのお申し込み対象外のコース、ホームゲートウェイをご利用中です。
ホームゲートウェイは有償（3,000円［税込3,300円］）で交換いたします。お客さまセンターまでお問い合わせください。
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1
My auログイン後、画面上部から「インターネット・電話」をクリック
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2
「基本契約番号」のプルダウンから、auひかりの基本契約番号をクリック
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3
「契約内容の確認・変更」をクリック
auひかりのご契約画面が開きます
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4
ご契約内容確認画⾯が開きます
ページ下部の「お⼿続き／お問い合わせ先について」欄の「au HOMEのお⼿続き」内、「au HOMEのお申し込みはこちら」をクリック -
5
「au HOME申込」画⾯が開きます
「au HOME」のプルダウンから、ご希望の料⾦プランを選択してください -
6
機器到着希望日を指定してください
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7
配送先住所をご確認の上指定してください
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8
入力がすべて終わったら、「入力確認画面へ」をクリック
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9
以降、画面の案内に沿ってお手続きください
なお、左側メニュー（ご契約メニュー）の「サポートサービス関連」を選択すると、「訪問設置サポート」もお申し込みいただけます
