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My auお⼿続き⽅法

  • お申し込みはauひかりのau IDでお手続きが必要です。auひかりのau IDでMy auへログインしてください。

    auひかりとau携帯電話のau IDを統合されている方は、統合したau IDでMy auへログインしてください

  • お申し込み画面でau HOMEが表示されない場合は、au HOMEのお申し込み対象外のコース、ホームゲートウェイをご利用中です。

    ホームゲートウェイは有償(3,000円)で交換いたします。お客さまセンターまでお問い合わせください。

  • 1

    My auログイン後、画面上部から「インターネット・電話」をクリック

    My auログイン後、画面上部から「インターネット・電話」をクリック
  • 2

    「基本契約番号」のプルダウンから、auひかりの基本契約番号をクリック

    「基本契約番号」のプルダウンから、auひかりの基本契約番号をクリック
  • 3

    「契約内容の確認・変更」をクリック
    auひかりのご契約画面が開きます

  • 4

    ご契約内容確認画⾯が開きます
    ページ下部の「お⼿続き/お問い合わせ先について」欄の「au HOMEのお⼿続き」内、「au HOMEのお申し込みはこちら」をクリック

    ご契約内容確認画⾯が開きます ページ下部の「お⼿続き/お問い合わせ先について」欄の「au HOME のお⼿続き」内、「au HOMEのお申込みはこちら」をクリック
  • 5

    「au HOME申込」画⾯が開きます
    「au HOME」のプルダウンから、ご希望の料⾦プランを選択してください

    「au HOME申込」画⾯が開きます 「au HOME」のプルダウンから、ご希望の料⾦プランを選択してください
  • 6

    機器到着希望日を指定してください

  • 7

    配送先住所をご確認の上指定してください

  • 8

    入力がすべて終わったら、「入力確認画面へ」をクリック

  • 9

    以降、画面の案内に沿ってお手続きください
    なお、左側メニュー(ご契約メニュー)の「サポートサービス関連」を選択すると、「訪問設置サポート」もお申し込みいただけます

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

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