データお預かりアプリの自動バックアップ設定（Androidスマートフォン／タブレット）
Androidスマートフォンの説明・画面キャプチャですがAndroidタブレットも同様の手順です。
データお預かりアプリを利用して
データを自動バックアップします。
データお預かりサーバに保存できる容量は、Pontaパス／Pontaパス ライトご加入の場合は50GB以上※1、au回線などの契約をされている場合は1GBまでとなっております。
- 50GBまで追加料金なしでご利用できます。また50GBごとに110円／月で容量追加が可能です。
バックアップ・復元できるデータ
データの状況や端末ごとの機能差により、完全な形ですべてのデータのバックアップ・復元を保証するものではありません。
アドレス帳
写真
動画
カレンダー
auメール／Eメール
SMS
＋メッセージ
パスワード情報
ご注意
- カレンダーは端末本体のアカウントに登録されたデータのみが対象です。
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。データのバックアップ・復元はお時間がある時の実施をおすすめいたします。
- auメールの送受信データは端末本体に保存されているデータが対象です。ただし、auメールアプリご利用でメール保存先が「メールサーバ」となっている場合は「ローカルボックス」および「保存」ボックスに保存されているデータが対象です。
事前準備
- au IDをご準備ください。
- 事前に最新の「データお預かり」アプリをダウンロードしてからご利用ください。「GooglePlay ストア」を起動し、「データお預かり」で検索、またはQRコードからアクセス可能です。
- Androidスマートフォンからアクセスしてください。
- 十分に充電した状態で行ってください。
- Wi-Fi環境をご準備ください。
Android端末での自動バックアップ設定手順
- 手順2～12は初回起動時のみ表示されます。
1「データお預かり」アプリをダウンロード
アプリをダウンロード
Android OS 5.0以上のAndroid端末もしくはiOS 13.0以上のiPhone／iPadでご利用いただけます。
Google Playから「データお預かり」で検索または以下よりダウンロードしてください。
2「データお預かり」アプリを起動。
3「はじめる」をタップ。
4「次へ」をタップ。
5各データに対するアクセス権に対して「すべて許可」または「許可」をタップ。
※OSや機種により画面は異なります。
6画面の案内に従って操作してください。
7「次へ」をタップ。
8「次へ」をタップ。
※端末により表示されない場合があります。
9この画面が表示された場合は、「許可」をタップ。
※端末により表示されない場合があります。
10「すべて」をONの状態にスライドして「設定する」をタップ。
11「次へ」をタップ。
12「閉じる」をタップ。
13「自動お預かり設定中」と表示されれば完了です。
以上でデータお預かりアプリでの操作は終了です。
ご注意
- 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。
- 写真／動画は端末仕様上、ほか機種で撮影した写真／動画の保存・再生ができない場合があります。
機種変更を店舗に行かずにオンラインで出来ます
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- スマホを選ぶ
- 注文する
- 到着後に設定する
データ移行がうまくいかない場合は
お近くのau Style/auショップでデータ移行をサポートします。
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